Причины для подачи обращения

Основаниями для жалобы в налоговую службу могут послужить:

• некомпетентность или грубость сотрудников (например, инспектора);
• необоснованно начислены налоги, пени, наложен штраф;
• отказ возвратить переплату;
• неправомерное решение (например, заключение комиссии после проверки);
• задержка перечислений (например, по имущественному вычету);
• бездействие фискального органа;
• нарушение законодательства физическим или юридическим лицом.

Рис. 1. Если налогоплательщик не торопится погасить задолженность, сотрудник ФНС придет в гости с работниками ФССП.

Претензия к ФНС

Возникают вопросы и к работе данного органа и его сотрудников. Жаловаться на налоговую инспекцию приходится в таких случаях:

1. хамство сотрудника фискального органа;
2. отказ перечислить излишне выплаченную по налогам, взносам и сборам сумму;
3. непоступление ответа на ранее направленную в ФНС претензию;
4. превышение должностных полномочий;
5. неправомерное начисление сумм к выплате и прочее.

Внимание! Некоторые действия сотрудников могут подпадать под уголовную ответственность. Например, вымогательство денег за «хороший» результат проверки. Нужно помнить, что наказание может получить не только инспектор-оборотень, но и лицо, давшее взятку, если не сообщит о неправомерном поведении работника фискального учреждения в правоохранительные органы.

Куда можно написать жалобу на налоговую инспекцию

Гражданин или юридическое лицо может обжаловать действия или решения сотрудников ФНС:

• вышестоящему руководству (например, на инспектора межрайонной инспекции претензия подается в УФНС региона);
• в прокуратуру;
• в суд.

Обращение можно направить заказной почтой. В первых двух случаях есть возможность подготовить и отправить онлайн-претензию.

Таблица 2. Что пишем в обращении

Жалоба в ФНС	Жалоба на фискальное учреждение
Наименование и адрес получателя
Сведения о заявителе (кроме анкетных данных и адреса, для граждан иногда целесообразно указать ИНН, для организаций – КПП, ОГРН, при действии через представителя – информация о нем и реквизиты доверенности)
Заголовок (например, жалоба в налоговую инспекцию по неуплате начисленных налогов гр-ном Корейко М. М.)
Текст обращения (краткое изложение обстоятельств, побудивших к написанию претензии)
Требование заявителя
Приложение имеющихся документов, аудио или видеозаписей
Дата составления
Подпись заявителя или его доверенного лица

Внимание! Жалоба на фискальный орган, чьи решения или действия оспариваются, подается через него.

Образцом заявления может послужить приведенный ниже шаблон.

Анонимное обращение

Согласно закону о работе с обращениями граждан при их подаче требуется указывать обязательный минимум, в том числе фамилию и имя. Если этого не сделать, претензия может остаться без ответа.

Подать анонимную жалобу в налоговую инспекцию онлайн не получится. Это связано с тем, что при заполнении шаблона нужно указать обязательную информацию, к которой относятся анкетные данные. Произвести отправку формы на сайте без их внесения нельзя.

Способы подачи претензии

Пожаловаться можно:

1. позвонив на горячую линию;
2. через Интернет (на официальных сайтах учреждений);
3. подготовив и отправив письменное обращение или оставив его на личном приеме.

Исследуем варианты обращения.

Звонок

Официальный номер телефона горячей линии ФНС РФ 8-800 222 22 22. Позвонить на него можно с любого аппарата (стационарного, мобильного) абсолютно бесплатно.

Интернет: подаем онлайн

Подать жалобу в налоговую инспекцию либо на само фискальное учреждение через Интернет можно на официальном сайте https://www.nalog.ru. Выбрав вкладку «Контакты», нужно затем нажать на «Обращения и жалобы». Далее выбрать «Обращения граждан. Обратиться с вопросом, заявлением, предложением, подать жалобу».

Рис. 2. Форма обращения на сайте ФНС.

Также можно воспользоваться порталом «Госуслуг», где внизу главной страницы выбрать вкладку «Досудебное обжалование».

Рис. 3. Оспаривание на «Госуслугах».

Письменная претензия

Напечатанное или написанное от руки обращение можно отнести в учреждение лично и оставить в приемной под роспись. Либо отправить заказным письмом. Также оставить претензию можно на личном приеме в выбранном ведомстве.

Материал в тему: Куда жаловаться, если на почте потеряли заказное отправление.

Правовое регулирование

Возможность написать жалобу на налоговую инспекцию онлайн появилась у налогоплательщиков после принятия закона от 01.05.2016 № 130-ФЗ, которым были внесены изменения в п. 1 ст. 139.2 Налогового кодекса РФ (далее — НК), регулирующий форму документа об обжаловании. В соответствии с указанной нормой, которая вступила в законную силу 02.06.2016 — по истечении месяца со дня опубликования закона на портале правовой информации (п. 1 ст. 2 закона), — помимо обычного письменного документа было предусмотрено две новые формы налоговой жалобы:

• в виде электронного документа, направляемого в налоговый орган посредством телекоммуникационных каналов связи (через интернет — например, электронной почтой);
• посредством заполнения специальной формы на сайте ФНС в личном кабинете налогоплательщика — физического лица или организации.

В соответствии с абз. 3 п. 1 ст. 139.2 НК федеральной налоговой службе необходимо установить порядок направления документов об оспаривании их действий и решений в электронной форме, а также установить форматы таких документов. Однако до настоящего времени отсутствует какой-либо правовой документ, регламентирующий данные вопросы.

Поэтому сегодня желающие подать жалобу в налоговую через интернет в режиме обратной связи личного кабинета налогоплательщика, должны руководствоваться правилами пользования и работы сайта nalog.ru. На сегодняшний день это оптимальный способ, поскольку система полностью автоматизирована, так что выполнить действия, противоречащие требованиям налоговой службы, вряд ли удастся. Направление же жалобы в налоговую инспекцию через интернет иными способами, хотя с помощью современных средств коммуникации (включая возможности электронной почты), представляется затруднительным в связи с отсутствием конкретной регламентации.

На нашем форуме можно получить ответ на любой вопрос, возникший у вас в ходе взаимодействия с налоговыми органами. Например, в этой ветке можно уточнить, как пояснить убыток для налоговых органов и обязательно ли это делать.

Формирование онлайн-жалобы

Для создания электронного документа, с помощью которого можно обжаловать действия либо ненормативные акты налоговиков, необходимо в разделе личного кабинета «Обратная связь» выбрать пункт по направлению соответствующей жалобы, после чего в браузере откроется страница, на которой необходимо заполнить всю требуемую информацию, в том числе:

• наименование органа налоговой службы, который компетентен рассматривать ту или иную жалобу (на основании п. 1 ст. 139 НК таковым является вышестоящий, то есть, как правило, региональное управление ФНС);
• сведения о заявителе (они указываются автоматически на основании тех данных, которые были указаны налогоплательщиком при регистрации в личном кабинете);
• выбор способа получения результата рассмотрения жалоба (мотивированного решения);
• указание вида налогового акта (либо указание на действия), который оспаривается на предмет его законности;
• реквизиты решения или иного акта налоговой инспекции, который нарушает законные права лица, направляющего жалобу;
• суть обращения (подразделяется на 2 части, в первой из которых указываются обстоятельства дела и доводы заявителя, а в другой — конкретное требование лица, будь то отмена решения или признание действий незаконными).

Приложение (прикрепление) жалобы в виде самостоятельного документа не требуется и не предусмотрено. Исходя из ст. 137 НК, подать жалобу в налоговую онлайн может любое лицо, чьи права были нарушены и которое имеет регистрацию на сайте налоговой службы.

Как подать жалобу на налоговую инспекцию онлайн: основные правила

Правила подачи электронной жалобы на уровне правовых актов не устанавливаются, потому они следуют лишь из порядка, установленного электронным ресурсом nalog.ru. Существуют некоторые особенности направления обжалования в такой форме для физических и юридических лиц, но основные правила заполнения формы являются общими. Среди важных правил пользования сервисом направления жалобы в налоговую инспекцию онлайн можно выделить следующие:

• сервис предлагает выбрать один из указанных органов, а если требуемый отсутствует, то пользователь может выбрать нужный в соответствующем справочнике;
• заполнять необходимо все поля, помеченные звездочкой (незаполнение таких разделов повлечет невозможность отправки документа);
• если в информации о налогоплательщике присутствует недостоверная информация, то необходимо обратиться с соответствующим заявлением в налоговую инспекцию для устранения неточностей;
• если обжалуется акт, то указание его реквизитов является обязательным;
• заявитель может получить ответ по почте или непосредственно в личном кабинете (для этого он должен выбрать удобный способ при формировании жалобы);
• составленный документ должен быть подписан электронной подписью, которая оформляется по различным правилам для граждан (удаленно, за несколько минут или часов) и юридических лиц.

Итоги

Таким образом, подать жалобу на налоговую инспекцию в режиме онлайн можно при помощи специального сервиса обратной связи в личном кабинете налогоплательщика. При этом в связи с отсутствием регламентации на уровне правовых актов формирование такой жалобы осуществляется по правилам сайта налоговой службы.

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос – как и куда пожаловаться на работодателя. Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция, в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями – не редкость, а скорее – закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган – трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция – это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине – это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Когда можно пожаловаться на работодателя?

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

1. Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
2. Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
3. Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
4. Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
5. Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
6. Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей – это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
7. Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно хочет уволить, принуждает к увольнению, грозится уволить “по статье” без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) – тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1. Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф.

Способ 3. Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано – все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4. Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем “мирным путем” – путем переговоров. Потому что подача жалобы – вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно – расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос “полюбовно” – используйте ее, и только когда это не сработает – переходите к подаче жалобы.

Далее я приведу некий алгоритм, показывающий, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Шаг №1. Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

• Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
• От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
• Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
• Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
• Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2. Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор – приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) – приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3. Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой – то желательно делать это с уведомлением о вручении – так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях – и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4. Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

1. Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
2. Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
3. Привлечение руководителя к административной ответственности – штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
4. Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
5. В отдельных случаях – временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
6. В отдельных случаях – привлечение руководителя к уголовной ответственности.

Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

1. Вы не указали все личные данные.
2. Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
3. Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
4. Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
5. Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.

Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

1. Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
2. Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
3. Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили – жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию – Министерство труда и социальной защиты.
4. Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
5. Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на Финансовом гении!

Жалоба на предприятие

1. Куда можно обратиться с жалобой на работодателя, нарушающего права работника предприятия?

1.1. Здравствуйте! В соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V, деятельность государственной инспекции труда осуществляется на основе принципов уважения, соблюдения и защиты прав и свобод работников, законности, объективности, независимости и гласности.
Основными задачами государственной инспекции труда являются:
1) обеспечение государственного контроля за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан;
2) обеспечение соблюдения и защиты прав и свобод работников, включая право на безопасные условия труда;
3) рассмотрение обращений, заявлений и жалоб работников и работодателей по вопросам трудового законодательства Республики Казахстан.
Исп: Исенов Д.А.
+77766633270

2. Гражданин Н. обратился с жалобой на администрацию предприятия в прокуратуру за несвоевременную выдачу заработной платы? Обязан ли прокурор рассматривать ее? Если да, то какие требования должны быть предъявлены к жалобе.

2.1. Обязаны рассматривать в соответствии с Законом в прокуратуре РФ.
Прокуратура Компании предъявляет те требования, которые указаны в жалобе от Вас и если находит при проверке еще какие то нарушения Работодателя — то и их.
Ваша задача в жалобе прописать наличие задолженности, период, приложить Ваш трудовой договор, выписку из банка за данный период (там будет видно, что средства с этого юрлица Вам не поступали).

3. Гражданин Н. обратился с жалобой на администрацию предприятия в прокуратуру за несвоевременную выдачу заработной платы? Обязан ли прокурор рассматривать её? Если да, то какие требования должны быть предъявлены к жалобе?

3.1. Написание данной жалобы платная услуга.

4. Скажите, кто может поставить подпись на апелляционной жалобе от имени предприятия-должника, на решение о признании его банкротом? Бывший директор?

4.1. Да, Вы правы. Подпись может поставить руководитель организации, либо лицо, занимавшее данную должность в момент ее существования, а также учредитель/учредители.

4.2. Апелляционную жалобу от имени предприятия может подписать уполномоченный представитель участников общества избранный на общем собрании.

5. Предприятие не успевает подать апелляционную жалобу на решение налогового органа в выше стоящий налоговый орган в установленные законом срок (один месяц со дня вручения), возможна ли отсрочка по подаче жалобы?

5.1. При наличии уважительных причин суд может восстановить пропущенный срок.

5.2. Отсрочка не возможна если пропустили срок подачи пишите ходатайство о восстановление срока на обжалование но нужны веские причины пропуска.

5.3. Нет, отсрочка в данном вопросе не предусмотрена налоговым законодательством. НК РФ Статья 139.1. Порядок и сроки подачи апелляционной жалобы
(введена Федеральным законом от 02.07.2013 N 153-ФЗ)
1. Апелляционная жалоба на решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения подается через вынесший соответствующее решение налоговый орган. Налоговый орган, решение которого обжалуется, обязан в течение трех дней со дня поступления такой жалобы направить ее со всеми материалами в вышестоящий налоговый орган.
2. Апелляционная жалоба на решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения в вышестоящий налоговый орган может быть подана до дня вступления в силу обжалуемого решения.
3. Апелляционная жалоба на решение налогового органа, вынесенное по результатам рассмотрения материалов налоговой проверки консолидированной группы налогоплательщиков, может быть подана до дня вступления в силу обжалуемого решения ответственным участником этой группы либо самостоятельно иным участником этой группы в части привлечения такого участника к ответственности за совершение налогового правонарушения.
4. Не могут быть обжалованы в апелляционном порядке решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения и решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения, вынесенные федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.
Если не успеете, то подавайте жалобу в суд.
Согласно статье 138 Налогового Кодекса акты налоговых органов, действия или бездействие их должностных лиц могут быть обжалованы в вышестоящий налоговый орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд. Подача жалобы в вышестоящий налоговый орган (вышестоящему должностному лицу) не исключает права на одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.

5.4. Апелляционная жалоба подается через суд, принявший решение. Апелляционная жалоба может быть подана в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, если иные сроки не установлены ГПК.
(ст. ст. 320-321 ГПК)
Основаниями для отмены или изменения решения суда являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям. (ст. 330 ГПК)

6. На моем предприятии инициирована проверка по якобы моей жалобе в прокуратуру, но я не писала никуда,
Коллеги мне не верят, предложили уволиться.
Что можно предпринять?

6.1. Налицо то ли коррупционная составляющая либо еще какой нибудь подвох. Если есть основания полагать, что поводом для проверки явилась жалоба, подписанная от вашего имени, то я бы обратился к вышестоящему прокурору с заявлением о фальсификации документов, а также в следственный комитет с соответствующим заявлением.

6.2. Здравствуйте. Вам необходимо письменно обратиться в прокуратуру по этому вопросу. Вам придет письменный ответ о том, что Вы в прокуратуру не обращались, либо что кто-то обратился туда от Вашего имени. Этот ответ можно будет предъявить коллегам.
С уважением. Касаткин А.Н.

7. Мы написали коллективную жалобу, на директора Муниципального предприятия. Мы жалобу отправили сразу в город, Оренбург. Сами мы проживаем в селе Илек, на местном уровне в прокуратуру мы не стали подорвать жалобу, так как посчитали что это бесполезно. Потому что у нашего директора жена судья и родная сестра зам прокурора. Нашу жалобу с города Оренбурга вернули в нашу прокуратуру, и теперь мы боимся что тут то они расправиться как хотят. И теперь они на месте хозяева положения. Самих нас вынудили уволиться по собственному желанию и мы уволились. Что мы теперь можем ожидать. Здесь на местном уровне, глава сельского совета и глава администрации с директором хорошие друзья.

7.1. Вы вправе в суд обратиться с иском о восстановлении на работе, взыскании зп, морального вреда. Одновременно в инспекцию труда области и прокуратуру. Удачи Вам и всего хорошего.

8. Оплачивается ли госпошлина на подачу частной жалобы (муниципальным предприятием) на определение Районного суда в аппеляционную инстанцию (Арбитражный суд)? спасибо заранее…

8.1. Определение районного суда в арбитражный суд не обжалуется. Оно обжалуется в краевой (областной) суд
общей юрисдикции. Госпошлина не платится.

9. Хочу написать жалобу на сотрудника охранного предприятия ЧОП Контакт. Я являюсь представителем компании Нестле, сфера моей деятельности заключается в посещении торговых точек и выкладки продукции, конкретно по данному вопросу магазин Перекресток. Вчера произошел конфликт между мной и охранником (так что сбежалось куча народа, он просто ОРАЛ на меня), после чего я не могла успокоиться (плакала), не могла выполнять свои должностные обязанности. Конфликт заключался в том, что меня заставляют оставлять сумочку (маленькую, с которой разрешали ходить все это время), в этой сумке у меня только рабочие инструменты-планшет, телефон, ножницы, ручка, книжечка с выкладкой продукции, ну и очки для зрения, все!Соответственно это все я ему показала. На что мне было предложено все это взять в руки, а как работать то?За планшет я материально обязана. Вообще эти его крики далеко не первый раз на меня, прошлые разы ну не стала я жаловаться, а тут уже все, надоело. Такое отношение не только ко мне, каждый из представителей от него пострадал, и все готовы подписать жалобу, если понадобится.
Спасибо.

9.1. Этот охранник явно превысил свои должностные полномочия. Советую написать коллективную жалобу руководству, а далее при отсутствии ответа или при отказе в удовлетворении ваших претензий — в суд на магазин, в порядке ст. 1064, 1068 ГК.

10. Я писал в трудовую инспекцию жалобу на предприятие»твин-сервис»расположенное в серпуховском районе, так на что жаловался мне ответили, что я не работал на этой фабрике и то что я проходил там инструктаж по т.б.это ничего не значит.

10.1. Вполне может быть. Само по себе — инструктаж по технике безопасности при работе на территории заказчика, например, для работников подрядчика — может проводит именно работник заказчика.

11. Молодая женщина пришла на предприятие с заявлением-жалобой. Якобы, когда заходила в здание порвала сапог входной дверью, объясняет это тем, что тугой доводчик, случилось это 16 апреля, а обратилась 19 апреля, чека подтверждающего стоимость сапог нет, свидетелей нет. Может она вообще в другом месте порвала и решила поиметь с организации. Как быть?

11.1. Доброго времени суток Ирина! Данная женщина, порвавшая сапог пришла не по тому адреса и не с теми документами. Первое — нужно идти в суд с исковым заявлением о возмещении вреда. Второе — даже если она пришла на предприятие, то должна быть претензия с последующей подачей иска. Доказать факт того, что она порвала обувь при заходе в помещение практически нереально. Доказать факт можно свидетельскими показаниями и видеозаписью, на которой виден юридический факт (именно даводчик повредил обувь). Кроме того, нужно к исковому заявлению приложить читаемую квитанцию на обувь.
Надеюсь, что помог и ответил на поставленный вопрос.

12. Могу ли я на основании 9-ти заявлений работников нашего предприятия (д/сад), направить ОБЩУЮ жалобу в прокуратуру от своего лица, ссылаясь на отдельно написанные жалобы работников. В части нарушения Постановления КС РФ 37-п, о не включении в МРОТ северного коэффициента и районных надбавок. С уважением Ю. Куталов, 65 лет, сторож д/сада, Красноярский край.

12.1. Можете
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 31.12.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.02.2018)
«»Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
«»1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
«»2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в «порядке» и «сроки», которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
«»5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
» Открыть полный текст документа »

13. Куда оставлять жалобу на
Южное предприятие электрических сетей читаэнерго, транспортировка и продажа электрической энергии. Г. Борзя? Если им звонишь все бюбез полезно.

13.1. Южное предприятие электрических сетей читаэнерго, транспортировка и продажа электрической энергии. Г. Борзя? Если им звонишь все бюбез полезно.
Роспотребнадзор, антимонопольную службу…

14. Работаю на предприятии с 2004 года. В 2016 на меня поступила жалоба от моего молодого человека о домогательстве с моей стороны. Встречались мы два года. Он показал СМС сообщения, которые я отправила с корпоративного номера. В связи с чем меня принуждали писать заявление об увольнении. Я отказалась. Неофициально меня понизили в должности и отказали в премиях и дотациях. Никакие приказы и документы не были мною подписаны, было сказано устно. С того момента я получаю «голый»оклад. Не получаю компенсацию за проезд. В дальнейшем, жалобщик признал свою неправоту, составил ходатайство генеральному директору компании. Генеральный директор был ознакомлен, направил к коммерческому директору. Коммерческий отказался выслушать меня. И ситуация до сих пор остается без изменений.
Я имею на иждивении двух несовершеннолетних детей. Не замужем. Это единственный источник дохода. Не представляется возможным купить даже еду на 20000 рублей в месяц.
Прошу Вас помочь мне.

14.1. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Рассматривая вашу ситуацию если ваши трудовые права нарушены за их защитой вы вправе обратится в трудовую инспекцию.

15. На моё предприятие пришла элект. Жалоба и в ней указан мой номер телефона я это не писала. Как мне быть?

15.1. Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Вообще Вы не обязаны ни перед кем отчитываться, но в личном общении можете сообщить, что кто-то просто отправил жалобу от Вашего имени.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

15.2. Доброго вам времени суток. Вы не обязаны ни перед кем отчитываться, но можете сказать что вы ее не направляли. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

15.3. Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Зависимости от обстоятельств и самой жалобы, вообще это не повод для беспокойства так как не ведет для вас к никаким последствиям.
Надеюсь, что моя консультация будет вам полезна.

16. Ситуация: на меня написали жалобу на предприятии уполномоченному по корпоративной этики о том, что повышаю голос на работников. Как себя вести в данной ситуации в дальнейшем.

16.1. Добрый вам день
Уважаемый Сергей, в данном случае ведите себя как обычно. Объясните спокойно сложившуюся ситуацию
С уважением.

16.2. Добрый вечер! В объяснении (если таковое будет иметь место) укажите, что интонация и голос руководителя, должны быть не приемлющими возражения, и что бы у подчиненных не было ни капли сомнения в правильности принятого решения, . К то будет слушать «Мямлю». Я думаю, что этого будет достаточно.
С уважением,

17. Хочу пожаловаться на работодателя с иском и жалобой! Дело в том что, работая на предприятии и оформлена трудовым договором меня уволили на 5-ом месяце беременности и не уведомив меня об увольнении предложили перевести на другую фирму. В той фирме проработала ещё 3 месяца считала как до декретных. Придя на офис в отдел кадров мне сообщили что я не трудоустроена т.е. не прошла службу безопасности по сроку. За последний месяц з/п не выплатили. Обратилась в трудовую инспекцию, но там тишина. Подскажите что мне делать? Как привлечь к ответсвенности и наказать законно работодателя?

17.1. Добрый день. Обращаться в суд с иском. Для составления иска лучше обратиться к юристу. Можете обратиться с жалобой на работодателя в прокуратуру.

17.2. Добрый день! Беременных женщин можно увольнять только при ликвидации юридического лица. Обращайтесь с иском в суд о восстановлении на работе. Срок для обращения-3 месяца.

17.3. ТК РФ, Статья 261. Гарантии беременной женщине и лицам с семейными обязанностями при расторжении трудового договора
Расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной не допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем.
Не совсем понятно как Вас могли уволить беременную,. обращайтесь в суд.
ТК РФ, Статья 392. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора
Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
Всего хорошего.

17.4. Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, либо до суда подать жалобу в уполномоченный орган, который обязан рассмотреть жалобу и выдать предписание работодателю об устранении нарушений.

17.5. Вам надо срочно подать иск в суд потому что у вас месяц на восстановление и признани факта трудовых отношений… если срок пропустите — то…оч жаль.

18. Идут жалобы от местных жителей в прокуратуру на выбросы с предприятия. Обращений на само предприятие ни кто не предпринимал. Много раз проходили документарные проверки, замечаний не было. Имеет ли право Роспотребнадзор устроить внепланую выездную проверку?

18.1. Здравствуйте. Скажем так, прямого запрета нет.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
P.S. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать — обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем.

19. Как правильно составить жалобу на Юриста в предприятии котором работаю.

19.1. Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ нет строгой формы, просто изложите свои доводы, просите рассмотреть и принять меры.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

19.2. Доброго времени суток. Такая жалоба составляется в простой письменной форме, главное в ней изложить суть ваших претензий и описать подробно обстоятельства, просить разобраться и принять меры.

20. Хочу подать жалобу на предприятие, т.к А.О.»Дальмостстрой» не хочет производить расчёт по сокращению штатов и ликвидации предприятия.

20.1. В чем проблема то? Трудовое законодательство России нисколько не ограничивает вс в праве подать такую жалобу Вы можете обратиться в инспекцию труда, в прокуратуру или в суд.

21. Я принесла в ЖКХ жалобу на бездействие работников предприятия.. Секретарь отказала мне в копии этого документа и за регистрационным номером сказала прийти через 3 дня… Но я же не по почте прислала этот документ, а принесла сама.. Она должна сразу при мне регистрировать и давать копию со своей подписью… Права ли я в этой ситуации? В ФЗ 59 трехдневный срок регистрации для присланных документов, а я пришла сама..

21.1. Добрый день!
Секретарь вас явно обманывает и регистрировать корреспонденцию она должна сразу и ставить на вашем экземпляре подпись и дату получения
Всего хорошего.

21.2. В 59-фз речь идет о государственных и муниципальных органах, Вы не указываете, куда конкретно Вы передавали жалобу. Однако, в любом случае Вы правы — регистрировать обязаны, ни по этому закону, так по другому (Закон «О защите прав потребителей», например).
Направляйте почтой с уведомлением и описью вложения.

22. Я работаю на большом предприятии. И хочу написать жалобу не на директора а на начальника отдела который нецензурно обращается и заставляет работать по субботам и воскресеньям и оставаться после работы. Причём по всему заводу официально 5 дневная рабочая неделя с 8-5. Я не хотела чтоб это отразилось на предприятии но хотела бы чтоб ему это бесследно не прошло.

22.1. ТК РФ, Статья 113. Запрещение работы в выходные и нерабочие праздничные дни. Исключительные случаи привлечения работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни
Работа в выходные и нерабочие праздничные дни запрещается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом.
Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится с их письменного согласия в случае необходимости выполнения заранее непредвиденных работ, от срочного выполнения которых зависит в дальнейшем нормальная работа организации в целом или ее отдельных структурных подразделений, индивидуального предпринимателя.
Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни без их согласия допускается в следующих случаях:
1) для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия;
2) для предотвращения несчастных случаев, уничтожения или порчи имущества работодателя, государственного или муниципального имущества;
3) для выполнения работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части.
Привлечение к работе в выходные и нерабочие праздничные дни творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле-и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, в соответствии с перечнями работ, профессий, должностей этих работников, утверждаемыми Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений, допускается в порядке, устанавливаемом коллективным договором, локальным нормативным актом, трудовым договором.
(в ред. Федерального закона от 28.02.2008 N 13-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В других случаях привлечение к работе в выходные и нерабочие праздничные дни допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.
В нерабочие праздничные дни допускается производство работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям (непрерывно действующие организации), работ, вызываемых необходимостью обслуживания населения, а также неотложных ремонтных и погрузочно-разгрузочных работ.
КонсультантПлюс: примечание.
Гарантии и льготы, предоставляемые женщинам в связи с материнством, распространяются на отцов, воспитывающих детей без матери, а также на опекунов (попечителей) несовершеннолетних (см. ст. 264 Трудового кодекса РФ).
Привлечение к работе в выходные и нерабочие праздничные дни инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается только при условии, если это не запрещено им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом инвалиды, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от работы в выходной или нерабочий праздничный день.
Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится по письменному распоряжению работодателя.

22.2. Здравствуйте!
Для решения данной проблемы, Вы вправе обратиться непосредственно к директору предприятия.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!

22.3. Доброго времени суток
Заставлять вас работать выходные дни могут только по приказу и эти дни должны оплачивать в двойном размере, если просят устно выйти на работу, можете просто не выходить
Удачи Вам. Анна Титова.

22.4. Пишите жалобу в прокуратуру и трудовую инспекцию, пусть проведут проверку и примут меры государственного реагирования в порядке надзора.

23. Я руководитель предприятия. Сторож написал жалобу на гл. Бухгалтера, та якобы не доплатила ему 54 рубля. Бух. мне доказала, что она права. Что мне дальше делать с этой жалобой? Сторож никаких объяснений не понимает и ведет себя просто нагло, в плоть до оскорблений.

23.1. Добрый Вам день
хм… может быть уволить сторожа… странно что руководитель задает такие вопросы.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

23.2. Здравствуйте! В данном случае проводить внутренне расследование по данному обстоятельству. Если все подтвердится, то следует выплатить. Если нет, то выговор сторожу

24. К кому обратиться с жалобой, если у нас на предприятии числятся на высоких постах родственники ген. директора, получают хорошую зарплату, а в глаза их не кто не видел.

24.1. Здравствуйте. Можете оьбратиться с жалобой в трудовую инспекцию и прокураьуру, но не факт. Что будет толк какой-либо от этих дейтсвий.

25. Помогите пожалуйста составить жалобу на охрану частного предприятия. Охрана не пропустила меня на работу и забрала пропуск ссылаясь на то, что у меня запах алкоголя, хотя я была трезвая. Я болела и принимала лекарства. Мне пришлось поехать в поликлинику и открыть больничный лист. От такого унижения личности к высокой температуре добавилось высокое давление. С уважением, Наталья.

25.1. Пишите претензию в адрес охранного предприятия о возмещении физического и морального вреда, излагайте в произвольной форме.

25.2. Добрый день Наталья. Вам необходимо было сразу вызвать полицию для фиксации правонарушения. После этого, с мед. справками обращаться с жалобой и иском в суд. Без этих документов у вас нет доказательств, если конечно камеры это не фиксировали.

26. На предприятии ожидается проверка трудовой инспекции по жалобе относительно чёрной зарплаты. Руководство предприятия в срочном порядке составляет изменения в трудовом договоре пишет приказ об изменении оклада на сдельную расценку и требует срочно подписать этот приказ или отказаться в письменном виде. Рабочие не согласны с данной расценкой она занижена, переговоры не дали результата, предприятие мотивирует тем что больше платить не может. Вопрос: что делать рабочим без подписания приказа работу не представляют, ждать инспекцию?

26.1. Добрый день! По черной зарплате нужно жаловаться также в Налоговую инспекцию, налоговая поднимет всю бухгалтерскую отчетность и даже если Вы подпишите задним числом приказы об изменении оклада по бухгалтерской отчетности все равно будут проходить старые суммы. Так что пишите жалобу еще и в налоговую.

26.2. Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации осуществляет федеральная инспекция труда. Государственный надзор за точным и единообразным исполнением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры. (ст. 353 ТК РФ)

26.3. Здравствуйте. Вы как работник за защитой прав Имеет ли право обратиться в трудовую инспекцию без предоставления приказа или иных документов, касаемых трудовой деятельности. По вашей жалобе должны провести проверку. Обязанность выдать документы возложены на работодателя, это не является препятствием для подачи жалобы.

Жалоба в налоговую инспекцию: образец

Актуально на: 12 мая 2017 г.

Жалобу в налоговую инспекцию могут подать не только юридические лица или индивидуальные предприниматели, но и обычные граждане. Все чаще на форумах работники задают вопросы о том, как написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя. Так по какому поводу можно пожаловаться на работодателя налоговикам?

Очевидно, что налоговые органы заинтересованы в собираемости налогов, а с 2017 года еще и страховых взносов. Соответственно, им можно сообщить, к примеру, о том, что ваш работодатель часть зарплаты выплачивает работникам «в конверте». А значит, НДФЛ с этой серой зарплаты никто не исчисляет, не удерживает и не уплачивает (п. 1 ст. 226 НК РФ). И не начисляет с нее взносы (пп. 1 п. 1 ст. 419 НК РФ).

При этом невыполнение обязанностей налогового агента карается штрафом в размере 20% от неудержанной и/или неуплаченной суммы налога (ст. 123 НК РФ). И за неуплату взносов предусмотрен штраф – 20% от неуплаченной суммы, или 40% от нее же, если налоговикам удастся доказать умысел работодателя (п. 1,3 ст. 122 НК РФ).

Но здесь есть сразу несколько «но». После подачи жалобы в налоговую инспекцию на организацию вас и других работников наверняка вызовут в ИФНС в качестве свидетелей. То есть надо быть к этому готовым. Затем, скорее всего, вызовут и руководителя для дачи пояснений на зарплатную комиссию, но он вряд ли сразу во всем сознается.

Конечно, одних свидетельских показаний мало, чтобы привлечь организацию к ответственности за неудержание НДФЛ и неуплату страховых взносов. Однако прецеденты были, когда и при таких обстоятельствах налоговикам удавалось выиграть дело в суде и оштрафовать работодателя (Постановление ФАС МО от 18.01.2012 N А40-71623/10-111-46).

Кроме того, на основании жалобы компанию могут включить в план выездных налоговых проверок. В этом случае проверка будет общей и контролеры будут шерстить документы, касающиеся не только НДФЛ, но и всех остальных налогов. По статистике 99% таких проверок заканчиваются доначислениями.