Содержание
- Как подать заявление в полицию онлайн?
- Как написать заявление через интернет?
- Плюсы и минусы электронного заявления
- Как подать заявление через сайт МВД?
- Плюсы и минусы использования интернета
- Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве
- Как подавать заявление
- Преимущества и недостатки подачи электронной жалобы
Как подать заявление в полицию онлайн?
Loading…
Самый простой, эффективный и правильный способ сообщить о преступлении — подача заявления в полицию. С помощью письменного обращения в полицию или министерство внутренних дел вы можете сообщить о том, что вы стали жертвой преступления и хотите, чтобы справедливость была восстановлена. Так же с помощью заявления в полицию вы можете предотвратить готовящееся преступление или же просто сообщить в Министерство Внутренних Дел о каком — либо правонарушении.
Однако не всегда у заявителя есть возможность лично предоставить заявление в полицию. Возможно это в следующих случаях:
- Пострадавший находится на лечении вследствие совершений преступления;
- Пострадавший не может явиться в отделение по не зависящим от него обстоятельствам;
- Пострадавший не имеет возможности направить вместо себя доверенное лицо;
- Пострадавший опасается за свою безопасность и не может напрямую обратиться в полицию.
ИнфоВ этом случае у гражданина имеется возможность написать заявление в полицию через интернет. В этой статье мы рассмотрим все правила подготовки такого заявления, а так же отметим все плюсы и минусы подачи заявления через интернет.
Как написать заявление через интернет?
Сделать это можно только через официальный портал государственных услуг. Попасть на него очень просто — достаточно нажать на .
Как только вы окажетесь на главной странице выполните следующие действия:
Зайдите в свой личный кабинет. Если у вас его нет, то зарегистрируйтесь на сайте. Это — обязательное условие для получения любых государственных услуг в онлайн режиме;
- Выберите функцию «Подать заявление в электронном виде»;
- В открывшемся перечне государственных служб укажите «Министерство внутренних дел РФ»;
- Перед вами откроется список услуг, которые может предоставить МВД в режиме онлайн. Из этого перечня выберите «Прием, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях»;
- Заполните открывшуюся форму для заявления: укажите информацию о себе, контакты, подробно опишите суть происшествия и всю необходимую информацию. Сделайте это так же, как если бы вы заполняли обычное заявление в полицию;
- Нажмите кнопку получить услугу;
- Если все будет выполнено верно, то ваше заявление будет немедленно направлено на рассмотрение. Если же будет допущена ошибка, то система укажет на тот пункт, который требуется исправить.
Плюсы и минусы электронного заявления
Плюсы:
- Удобство. Подать заявление вы можете где и когда угодно — вам потребуется только доступ в интернет и ваш личный кабинет на портале государственных услуг;
- Анонимность. Хоть вы и не сможете подать заявление абсолютно анонимно, вы сможете значительно меньше беспокоиться за свою безопасность при подаче заявления через интернет;
- Скорость. Вам не придется лично идти в отделение, искать сотрудника, писать заявление, подавать его. Все можно сделать предельно быстро прямо из дома.
Минусы
- Сложности при регистрации. Для неподготовленного человека оформление личного кабинета на сайте государственных услуг может быть весьма сложной задачей. Поэтому заранее подготовьте все документы и приготовьтесь выполнить множество действий;
- Отсутствие гарантий. В отделении при подаче заявления вы получаете квитанцию с датой приема. Она позволяет отслеживать время проверки вашего заявления и в некоторой мере регулировать его. На сайте Госуслуг таких квитанций нет, однако вы можете найти несколько альтернатив или просто сделать скриншот;
- Трудности в работе с сайтом. Для большинства граждан работа внутри самого сайта может показаться затруднительной. Многофункциональность и огромное количество услуг, оказываемых порталом Госуслуг, значительно усложняет навигацию по сайту.
Как подать заявление через сайт МВД?
Написать заявление можно на сайте https://мвд.рф/, нажав на блок «Для граждан» (верхняя часть главной страницы) и выбрав пункт «Прием обращений граждан и организаций».
Попадаем на страницу выбора подразделений, к деятельности которых относится наше сообщение. Можно выбрать одно или несколько подразделений МВД или Министерство внутренних дел целиком. Мы отметим пункт «Министерство внутренних дел», после чего останется нажать на кнопку «Продолжить» в конце страницы.
Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений. Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен» и жмем кнопку «Подать обращение».
Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).
В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления:
- Заявитель. Физические лица указывают свою фамилию, отчество и имя. Организации заполняют те же поля (ФИО составителя обращения), а по желанию и ряд дополнительных (наименование организации, исходящий номер заявления, дата регистрации документа в организации и прочее);
- Адрес для ответа. Для обратного ответа можно выбрать как обычный почтовый адрес, так и адрес электронной почты. На электронную почту ответ придет гораздо быстрее. Дополнительно указывается телефон заявителя, его статус (гражданин РФ, иностранный гражданин, сотрудник ОВД, военнослужащий и прочее) и место события (субъект РФ);
- Текст обращения и (ввод текста с изображения для защиты системы от автоматической отправки сообщений). Максимальная длина текста заявления – 2000 знаков. Однако есть возможность прикрепить любой файл до 30 мегабайт, в том числе файл MS Word с полным текстом документа.
Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Если ранее уже было направлено обращение по аналогичному вопросу, это можно указать в блоке «Уже обращались по данному вопросу?» (указывается наименование подразделения ОВД и дата подачи прошлого заявления).
На этом все, остается лишь нажать кнопку «Отправить обращение» и ждать ответа. Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки. Они моментально регистрируются в дежурных частях местных отделений внутренних дел.
Если обращение не входит в поле деятельности МВД, оно в течение 7 дней будет перенаправлено в соответствующую государственную структуру или уполномоченному должностному лицу.
Плюсы и минусы использования интернета
Главный плюс использования официального сайта МВД для подачи обращений – это высокая скорость. Нет нужды искать ближайшее отделение полиции, писать в нем от руки заявление, ждать в очереди. Сообщение можно передать быстро и удобно, не выходя из дома. Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Еще один плюс – анонимность. Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию.
Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций. Хотя сейчас таких людей становится все меньше, но они есть. И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).
Отдельный минус – отсутствие необходимых гарантий, что обращение, отправленное онлайн, будет принято и обработано. В отделении полиции при подаче заявления выдается талон, в котором указана дата приема и другие сведения о принятом документе. При подаче обращения через интернет подобных мер нет, что может отпугнуть и заставить писать заявление проверенным способом, в ближайшем ОВД. Однако сервис уведомляет, что обрабатываются и регистрируются абсолютно все сообщения.
Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве
Использование возможностей интернета при общении с государственными структурами дает большие преимущества:
- Отправить заявление о мошенничестве можно в любое время суток.
- Нередко, оказавшись жертвой аферы, люди находятся в стрессовом состоянии. Поэтому им легче дома в более способной обстановке изложить информацию о преступлении.
- Пострадавший может находиться на лечении, и посещение отделения полиции для него будет затруднительной процедурой.
- Потерпевший чувствует себя более безопасно дома, чем при личном посещении полиции.
- Затраты времени на подачу обращения через интернет значительно уменьшаются.
Отрицательными сторонами такого способа отправки документа могут быть:
- Сложности с регистрацией на сайте. Поэтому легче буде подать заявление уже авторизированным пользователям.
- Трудности в работе портала. Из-за значительного количества государственных услуг их могут испытывать граждане, имеющие небольшой опыт работы с сайтом.
- Сбой связи.
Все эти факторы следует учесть пострадавшему при принятии решения, как лучше подавать заявление.
Как подавать заявление
Чтобы написать заявление в полицию через интернет, необходимо выбрать подразделение МВД, в которое адресуется документ. Это может быть территориальное отделение по месту жительства пострадавшего или по месту совершения преступления. Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции. Но если гражданин намерен обращаться к правоохранительным органам через онлайн-сервисы, можно найти образец в интернете.
Заявление адресуют на имя руководителя подразделения полиции. Простой человек не всегда может правильно назвать его должность и фамилию. Поэтому эти графы заполнять необязательно. В числе данных заявителя следует указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
Заявление должно содержать описание события, места, времени и других обстоятельств его совершения. Эту часть документа нужно внимательно продумать. Улики и доказательства должны подтверждать факт преступления или попытку (покушение), свидетельствовать о нарушении законодательства. О мошеннике необходимо предоставить наиболее полную информацию. В отделении полиции обязаны принять заявление даже в случае, если мошенником является гражданин другого государства, например, Украины или Казахстана. Обязательным условием при этом будет – совершение преступления на территории России или в отношении гражданина Российской Федерации.
Важно! При составлении документа следует помнить, что каждый гражданин обязан предоставлять правоохранительным органам только достоверную информацию. Поэтому в конце заявления следует написать о своей осведомленности об ответственности за ложный донос.
Кроме этого, в документе должна быть отражена просьба о принятии мер к лицу, совершившему противоправные деяния. Если имеются свидетели или очевидцы преступления, их список должен присутствовать в заявлении. Текст не должен содержать сведений, не относящихся к описываемым событиям. При возможности факты, изложенные в тексте, следует подкрепить документами. Их сканированные копии можно приложить к сообщению.
Преимущества и недостатки подачи электронной жалобы
Очевидные плюсы:
- удобство – заполнить электронный бланк можно независимо от времени и местоположения, если имеется доступ к сети интернет;
- скорость – не нужно идти в отделение и искать сотрудника, ждать в очереди;
- относительная анонимность, увеличивающая уровень безопасности.
Пользователи интернет отмечают в отзывах и другие достоинства:
- любое сообщение регистрируется, то есть, его в будущем можно найти по регистрационному номеру;
- легко вспомнить число подачи и содержание, так как на сайте ведется история;
- в дежурную часть жалоба поступает уже через несколько минут и проходит повторную регистрацию, заявителю доступна история рассмотрения;
- электронный документ имеет силу бумажного, поэтому сотрудники МВД не могут отказаться рассматривать его из-за отсутствия подписи.
Очевидные недостатки:
- — неопытный пользователь интернета не в состоянии пройти процедуру регистрации и разместить на сайте сканы документов;
- — для большинства навигация по сайту затруднительна из-за большого объема услуг.
Постоянные пользователи отмечают и другие минусы:
- — услуга работает с перебоями, послания надолго зависают в статусе «Отправлено в ведомство»;
- — объем символов часто оказывается недостаточным;
- — нет возможности прикрепить дополнительные файлы.
Устное заявление в участке должно быть занесено в протокол. Письменное лучше подготовить заранее. Документ можно оформить как от руки, так и на компьютере. Сотрудник должен выдать уведомление о принятии жалобы. Случается, что сотрудники МВД пытаются отговорить заявителей от подачи жалоб, поэтому приходится проявить настойчивость.
Сэкономить время и нервы можно, если подавать документ в электронной форме. При наличии минимальных навыков работы на компьютере это проблем создать не должно. В крайнем случае можно попросить родственника или знакомого, хорошо владеющего компьютером, помочь с регистрацией на сайте Госуслуг и заполнением формы.