Видимо, так уж заведено в человеческой природе, что все мы привыкли доверять друг другу, а если это касается сотрудников государственных учреждений и ведомств, то тем более. Мы верим и надеемся в их стопроцентную компетентность и исполнительность, и не задумываемся о том, что документы, выданные ими, а в частности паспорт, может содержать ошибки.

И однажды, предъявив паспорт в очередной инстанции, нам указывают на то, что документ недействителен, так как в нем обнаружены ошибки.

Факторы, повлекшие ошибки в паспорте

Все мы люди, все мы человеки и всем нам свойственно ошибаться, и сотрудники УВМ, к сожалению, не есть исключение из этого списка. Человеческий фактор никто не отменял. Одним из последствий этого фактора является так называемый «технический брак» — это когда ошибка появляется по вине лица, ответственного за оформление паспорта. Так, сотрудник УВМ, который вносил сведения в документ, удостоверяющий личность гражданина, мог описаться, то есть неправильно написал фамилию, имя, отчество, дату или место рождения, внес неверно дату или место регистрации, сведения о детях и так далее.

К категории «технический брак» также можно отнести и следы механических повреждений паспорта, таких как небрежное ламинирование документа, трудночитаемые или неразличимые сведения, механическое повреждение страниц и т.д. И опять же, здесь прослеживается вина должностного лица, выдавшего паспорт, не соответствующий стандарту. В данном случае процедура замены паспорта для граждан, обнаруживших ошибку, значительно облегчена.

Ошибка в паспорте может произойти и не по вине должностного лица, хотя человеческий фактор и здесь будет присутствовать. Это случается, когда гражданин получает новый удостоверяющий личность документ взамен старого. Сотрудники УВМ очень внимательно переносят сведения из старого паспорта в новый, не подозревая о том, что в старый документ сведения были занесены неверно, а владелец этого документа, в свое время, ошибку не заметил. В данном случае ошибка просто «перенесена» из старого паспорта в новый, и вины должностного лица в этом нет.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в паспорте

Как только была обнаружена ошибка в паспорте, в кратчайшие сроки необходимо обратиться в отделение миграционной службы с заявлением о замене паспорта. Если ошибка была допущена по причине «технического брака», то направляйтесь только в то отделение УВМ, которым был выдан паспорт.

Если же ошибки возникли не по вине должностных лиц миграционной службы, то гражданин может обратиться с заявлением о замене паспорта в любое отделение УВМ, ближайшее к его месту проживания, месту фактического пребывания или месту временной регистрации.

Заявление о замене паспорта в связи с обнаружением ошибки необходимо подавать лично сотруднику УВМ. Но если обстоятельства складываются так, что заявитель не может прийти в отделение по веским уважительным причинам (например, заболевание, не позволяющее самостоятельно передвигаться), то сотрудник миграционной службы может выехать к месту проживания заявителя. Для этого следует подать заявление с просьбой о выезде специалиста, составленного в произвольной форме. Заявление может быть подано самим владельцем паспорта или его близкими родственниками.

При этом важно отметить, что если ошибка допущена из-за «технического брака», то процедура замены паспорта значительно упрощена. Не надо оплачивать госпошлину, фотография предоставляется в одном экземпляре и др. Однако, должностные лица часто принуждают граждан подавать полный пакет документов, как при обычной замене паспорта, чтобы не было заметно очевидной вины чиновников, с целью сокрытия «технического брака», так как это понижает показатели их служебной деятельности и негативно сказывается на ежемесячной отчетности.

Документы, предоставляемые для замены паспорта

Итак, если ошибка произошла по вине сотрудника УВМ, то для того, чтобы заменить паспорт необходимо предоставить всего-навсего одну фотографию, установленного образца. Фотографию следует предоставить в то подразделение УВМ, которое выдало паспорт с «техническим браком». Другие документы для замены паспорта не нужны.

Если неточность в документе допущена по другим объективным причинам, вина сотрудника УВМ отсутствует, то для замены данного паспорта необходимо представить следующие документы:

• паспорт, в котором допущена неточность (ошибка);
• заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1-П;
• фотография в двух экземплярах, соответствующая установленным требованиям;
• квитанция об уплате государственной пошлины.

Для внесения правильных данных в паспорт при его замене в связи с обнаружением неточности, следует предоставить специалистам миграционной службы документы, содержащие точные сведения, такие как свидетельство о рождении, военный билет, свидетельство о заключении или расторжении брака и т.д.

Сроки оформления нового паспорта

В независимости по чьей вине произошла ошибка в паспорте, действующие российские паспортные правила четко регламентируют сроки замены старого документа, удостоверяющего личность гражданина РФ (в котором обнаружена ошибка или неточность) на новый. Действующий порядок устанавливает максимальный срок, в течение которого должен быть оформлен и выдан новый паспорт:

• 10 дней при обращении в подразделение УВМ по месту жительства заявителя, то есть где имеется постоянная регистрация по месту жительства;
• 30 дней при обращении заявителя в любое подразделение УВМ по месту пребывания, то есть по месту временной регистрации или по месту фактического пребывания, без наличия какой-либо регистрации.

Но если ошибка обнаружена во время получения паспорта, то для сотрудников УВМ не составит труда переоформить такой документ сразу, в течение нескольких часов. Однако, не всегда имеется техническая возможность переделать паспорт так быстро, и в этом случае специалисты миграционной службы могут правомерно сослаться на Регламент и перевыпустить документ в соответствии с действующими паспортными правилами.