Другие личные кабинеты банка

Лидирующее положение Сбербанка на российском финансовом рынке было бы невозможным без активного расширения количества предлагаемых клиентам разнообразных услуг и сервисов.

Логичным следствием этого становится появление новых банковских продуктов, использование которых также сопровождается созданием специальных личных кабинетов в каждой из программ.

ДомКлик

Банковский продукт под названием ДомКлик представляет собой онлайн-платформу, на которой клиенты Сбербанка могут совершать оформление ипотечных кредитов, начиная с получения одобрения от банка и заканчивая регистрацией сделки по приобретению жилья в режиме реального времени.

Сервис предусматривает необходимость создания личного кабинета. Доступ к личной странице открывается либо через авторизацию в Сбербанк Онлайн, либо непосредственно на сайте ДомКлик по адресу .

Функционал личного кабинета рассматриваемого сервиса позволяет:

• получить информацию об одобрении ипотечного кредита со стороны Сбербанка;
• получить доступ к информационным ресурсам агентств, занимающихся продажей недвижимости, и каталогам компаний-застройщиков, которые прошли процедуру аккредитации в крупнейшем банке РФ;
• возможность обмена документами с менеджером, занимающимся оформлением ипотеки клиента, и т.д.

Сбербанк Управление Активами

Представляет собой АО, которое входит в холдинг Сбербанка и управляет большим количеством активов НПФ. Пакет различных финансовых услуг предоставляется как частным, так и корпоративным инвесторам.

Вход в личный кабинет, позволяющий воспользоваться возможностями банковского продукта, размещается по адресу .

Допускается авторизация на личной странице при помощи входа через сайт Госуслуг.

Сбербанк страхование и Сбербанк страхование жизни

Дочерняя структура Сбербанка, которая носит название Сбербанк страхование, входит в число крупнейших российских страховщиков.

Естественно, для того, чтобы воспользоваться услугами компании требуется авторизоваться в личном кабинете на ее сайте по адресу .

Это позволит получить полный комплекс страховых услуг, в том числе популярные среди клиентов Сбербанка продукты: Защита банковской карты, Защита дома и Страхование ипотеки.

Все сказанное в полной мере относится и ко второй дочерней страховой компании, которая называется Сбербанк страхование жизни. Зайти в ее личный кабинет можно на , а среди продуктов – различные виды полисов по страхованию здоровья и жизни.

Страховой брокер

Еще одним проектом Сбербанка в области страхования выступает Страховой брокер.

Личный кабинет дочерней по отношению к банку компании размещается на . Предприятие оказывает услуги как частным, так и корпоративным клиентам.

Наиболее востребованными являются такие страховые продукты, как перестрахование, накопительное и инвестиционное страхование, а также оформление полисов КАСКО и ОСАГО.

Сбербанк-АСТ

Крупнейшая электронная торговая площадка в стране проводит большое количество самых разнообразных закупок, аукционов и других видов торговых процедур. Участие в них могут принимать не только юридические, но и физические лица.

Авторизация в личном кабинете, позволяющем использовать функционал системы ЭТП, производится на .

НПФ Сбербанка

Является крупнейшим негосударственным ПФ на российском рынке обязательного пенсионного страхования. Число клиентом НПФ Сбербанка превысило 3 млн. человек, а в распоряжении фонда находятся активы общей стоимостью более 245 млрд. рублей.

Личный кабинет сайта НПФ, вход в который расположена на , позволяет произвести следующие действия:

• при помощи удобного онлайн-калькулятора сделать примерный расчет размера пенсии;
• подобрать и оформить пенсионный план как для самого клиента, так и для родных и близких ему людей;
• выполнять оплату пенсионных взносов на счет НПФ;
• получать в режиме онлайн любую информацию, касающуюся пенсионных накоплений и т.д.

ОКБ

Сбербанк является одним из основных акционеров Объединенного Кредитного Бюро, которое входит число лидером на этом сегменте рынка.

Вход в личный кабинет системы ОКБ размещается по адресу .

Функциональные возможности сервиса позволяют клиенту получить исчерпывающую информацию о его кредитной истории, включая имеющиеся ранее проблемы во взаимоотношениях с различными финансовыми организациями, в том числе со Сбербанком.

Преимущества и недостатки личного кабинета Сбербанка

По сути, единственным недостатком личного кабинета Сбербанка выступает необходимость для его использования иметь выход в интернет.

Однако, в современных условиях это сложно назвать сколь-нибудь серьезной проблемой.

В остальном предлагаемый Сбербанком сервис предоставляет клиенту несколько весомых и весьма значительных преимуществ, в числе которых:

• простой и понятный интерфейс;
• возможность совершения подавляющего большинства финансовых операций, включая наиболее востребованные и связанные с денежными переводами, проведением различных платежей и т.д.;
• подача онлайн-заявок на открытие вклада или сберегательного счета, а также на оформление любого вида кредита;
• постоянное совершенствование сервисов ДБО, прежде всего, Сбербанк Онлайн, последняя редакция которого была введена в действие 20.04.2018 года;
• получение любой информации о работе Сбербанка и предлагаемых финансовой организацией услугах;
• возможность обращения в службу техподдержки с гарантией получения быстрого и квалифицированного ответа.

Особенности

Суть инвестиционного страхования в том, что когда кончается срок, указанный в договоре, вы получаете не только ту сумму, которую внесли при заключении договора, но и инвестиционный доход, величина которого не имеет верхней планки.

В течение всего срока действия договора жизнь клиента застрахована. Если происходит инцидент, оговоренный в договоре, до окончания срока его действия, клиенту возвращается страховая сумма и весь инвестиционный доход, полученный к моменту наступления страхового случая.

Особенности:

• главной особенностью этой программы страхования жизни является тот факт, что часть денег клиента в вкладывается в низкодоходные инструменты для обеспечения гарантии возврата, а часть – в высокодоходные инструменты с повышенным риском, чтобы в результате обеспечить доходность этого продукта;
• даже не обладая никаким опытом в инвестировании и работе на финансовых рынках, клиент имеет возможность оценить весь механизм действия, не неся при этом никаких финансовых рисков. Всю работу за него сделает страховая компания;
• в отличии от вклада, на страховую сумму нельзя наложить арест, она неделима при разводе;
• в договоре страхования можно указать любое количество выгодоприобретателей, и необязательно, что они должны быть родственниками клиента;
• если полученный доход меньше действующей ставки рефинансирования, то клиенту не нужно уплачивать подоходный налог;
• вы сами можете выбрать высокодоходный финансовый инструмент, любой из предлагаемых компанией «Сбербанк Страхование»;
• в течение срока действия договора мы можете в любой момент сделать дополнительный взнос.
• заключать договор могут как мужчины, так и женщины, начиная с 18 лет. Возраст застрахованного –от 1 года до 80 лет по окончанию договора;
• минимальный срок заключения договора – от 5 лет.

Что дает «Смартполис»

Поскольку инвестиционное страхование рассчитано на долгий срок, это значит, что деньги клиента будут работать вне его доступа.

Клиент имеет право досрочно расторгнуть договор, но по его условиям, сумму в полном размере плюс дополнительный доход он получит только по окончанию срока.

При преждевременном расторжении клиент получает выкупную сумму. Чем раньше расторгнут договор, тем меньше выкупная сумма. Такие продукты рассчитаны на высокодоходную аудиторию.

Что же клиент в итоге получает от инвестиционного страхования жизни Сбербанка:

• финансовую защиту на случай неприятных неожиданностей, связанных с жизнью и здоровьем;
• возможность почувствовать себя участником фондового рынка, при этом доверив свои деньги профессионалам;
• возможность сохранить и увеличить свой капитал, что особенно актуально в период кризиса;
• он может быть уверен, что в случае его смерти выгодоприобретатели получат деньги через месяц, а не через полгода, предусмотренные законодательством;
• выгодоприобретатели получают страховую сумму в двойном размере, если смерть клиента повлек несчастный случай.

Принцип действия накопительного страхования в Сбербанке рассматривается в статье: накопительное страхование жизни Сбербанк.

Чем характеризуется страхование жизни на случай смерти, вы можете .

Принцип действия

Заключая договор страхования, клиент может выбрать, какие финансовые инструменты будут использоваться при формировании прибыли:

• глобальный фонд облигаций. Облигации- это ценные бумаги крупных компаний и корпораций. В долгосрочной перспективе обладают доходностью. В плане соотношения риск/ доходность, являются самыми безопасными, но приносят минимальный доход;
• сырьевая корзина;
• сектор недвижимости. В инструменте деньги вкладываются в мировую недвижимость;
• американский рынок акций. Сейчас экономика США является одной из сильнейших в мире;
• новые технологии. Этот инструмент предполагает вложение в высокотехнологичные корпорации – Гугл, Самсунг и другие. Риск намного выше, чем при вложении в облигации, но потенциальный доход выше;
• индекс РТС. Это показатель экономики нашей страны. Многие недооценивают этот инструмент, что совершенно неоправданно;
• золото. В мире общее количество золота можно визуально представить как куб высотой в 40 метров. Если разделить его на постоянно растущее население нашей планеты, то каждый человек получит кусочек золота, который уменьшается прямо на глазах.

Стоимость одного грамма золота растет постоянно. Вложение в драгоценный металл потенциально доходно. Ретроспектива показывает, что рост стоимости неравномерен, а в динамике изменения цены возможны и ее падения.

• акции Сбербанка России. Сбербанк – ведущий институт российской банковской системы, но стоимость его акций зависит от экономической ситуации в мире. В период финансовых кризисов цена на ценные бумаги падает;

При инвестировании страховая компания следует принципу «Не храни яйца в одной корзине».

Поскольку она берет на себя обязательства полностью вернуть всю сумму по истечению срока, 80% всей страховой суммы вкладывается в высоконадежные инструменты.

Это депозиты и облигации федерального займа. Остальная часть направляется в агрессивные инструменты инвестирования.

Как только заканчивается срок действия договора или наступает страховой случай, клиент или выгодоприобретатель получает всю страховую сумму плюс инвестиционный доход.

Размер дохода за весь срок действия договора может достигать 200%.

Инвестиционный доход не имеет потолка, но и не гарантирован. Все обязательства страховой компании заключаются в сохранении внесенной суммы и своевременной ее выплате при соответствующих условиях.

Условия страхования жизни «СмартПолис»: образец №1, образец №2.

Правила страхования жизни в Сбербанке.

Заявление на расторжение договора.

Возможности клиента

Клиент Сбербанка может сделать следующие:

• клиент имеет право в любой момент изменить финансовый инструмент. Если выбранный фонд на взгляд клиента не оправдывает доверия или же потенциал другого фонда очевиден, то достаточно лишь подать заявку с указанием другого направления инвестиций.
• клиент может в любой момент зафиксировать инвестиционный доход. Это значит, что гарантированная сумма выплаты становится больше на размер зафиксированного дохода.

Страховая компания рекомендует воспользоваться этим условием, когда размер дохода достиг солидных размеров. Эта опция нужна, чтобы в случае отрицательной динамики выбранного фонда клиент не потерял свои деньги.

• клиент может получить дополнительный инвестиционный доход.
• если у клиента возникла возможность или желание, он может увеличить страховую сумму и потенциальный доход путем дополнительного взноса. Деньги можно внести в любо момент в течение всего срока действия, и это не повлечет увеличение срока.
• пролонгация. Если клиента все устраивает, и он видит потенциал в выбранном фонде, он может воспользоваться опцией «Продление договора».

Продление договора возможно 1 раз и на 1 год. Клиенту необходимо обозначить свое намерение не менее, чем за месяц до окончания срока договора.

Советы от Сбербанка

Для того, чтобы клиент был полностью удовлетворен своими вложениями, компания «Сбербанк Страхование жизни» рекомендует:

• не расторгать договор прежде чем кончится срок его действия. Иначе есть вероятность, что клиент останется в минусе.
• осуществлять фиксацию дохода при минимальной положительной динамике.
• не путать понятия «гарантированная доходность» и «потенциальная доходность».
• заранее определиться со сроком и величиной суммы с учетом своих возможностей.
• внимательно изучить потенциал фондов и учесть, что ретроспектива – не показатель перспективы.
• не акцентировать свое внимание на колебаниях рынка. За падением всегда следует рост. За ростом всегда возможно падение. График фонда – то не строго уходящая вверх прямая.

Инвестиционное страхование – это новый продукт на рынке страховых услуг в нашей стране. Сейчас оно, как и любая инновация, пугает обывателя и встречает его стойкое сопротивление, замешанное на желании «все делать по старинке».

Обладая очевидными преимуществами перед вкладами, оно предназначено в первую очередь для людей с высоким доходом, так как их финансовая грамотность позволяет преодолеть предрассудки.

Как работает страхование детей от несчастных случаев, узнайте в статье: страхование детей от несчастных случаев.

Какие бывают программы накопительного страхования жизни, вы можете .

Виды страхования здоровья рассматриваются в этой статье.

Отличительные черты и основные аспекты

Особенности такого инструмента получения пассивного дохода представляют собой выгоды и преимущества «СмартПолиса»:

1. Важная отличительная черта заключается в том, что вложенная клиентам сумма делится на две части, одна из которых вкладывается в проверенные низкодоходные инструменты, чтобы гарантировать возврат финансов, а вторая составляющая – в инструменты с высокими доходами, обладающие некоторыми рисками, для обеспечения большого показателя доходности. Таким образом, сумма вложений инвестируется в надежные депозиты, облигации и рисковый фонд с большим потенциальным доходом. Гарантии «СмартПолиса» в возврате средств обеспечиваются вложениями в гарантийный фонд.

1. Клиенту нет необходимости обладать знаниями и навыками инвестирования на различных финансовых рынках, так как все заботы и работу берет на себя страховая компания.
2. В отличие от традиционного вклада, на страховую сумму нельзя согласно действующему законодательству наложить арест или делить при факте развода.
3. «СмартПолис» договор предусматривает указание любого числа выгодоприобретателей, при этом лица не должны быть в обязательном порядке родственниками клиента.
4. Налоговый вычет отсутствует, если сумма полученного дохода меньше действующей ставки рефинансирования.
5. Клиент самостоятельно выбирает финансовый инструмент с высокой доходностью. Чтобы ответить на вопрос, какой фонд выбрать, рекомендуется проконсультироваться с грамотными и опытными специалистами учреждения.
6. В течение периода действия заключенного контракта клиент может в любое время создать дополнительный взнос. Такая операция предусмотрена «СмартПолис» Сбербанк, отзывы вкладчиков свидетельствуют, что это существенное преимущество инвестированного страхования.
7. Оформить «Смартполис» имеет право любой гражданин РФ в возрасте от 18 лет. При этом возраст застрахованного лица может составлять от одного года до 80 лет на момент окончания срока действия контракта.
8. Минимальный срок инвестирования составляет пять лет.
9. Полис ИСЖ от Сбербанка предоставляет возможность сохранить финансовое благополучие при возникновении нежелательных и неблагоприятных ситуаций.
10. Предусмотрен удобный личный кабинет «Смартполис».

Как расторгнуть договор «СмартПолис»

Специалисты Сбербанка настоятельно не рекомендуют расторгать договор страхования в досрочном порядке. Этот целесообразный совет обусловлен возникновением финансовых потерь у клиента. Согласно статье 958 ГК РФ страховая премия, уплаченная клиентом организации, не подлежит возврату, если контрактом не предусмотрено такое условие. А оно не предусматривается в договоре страхования даже у клиентов особого формата обслуживания «Сбербанк Премьер».

Единственным оптимальным вариантом расторжения договора на сегодняшний день является предварительное обращение клиента в Сбербанк с предложением расторгнуть контракт по соглашению обеих сторон с возвратом денег. Опытные юристы при этом советуют указать в заявление факт введения клиента в заблуждение, касающегося его полномочий.

Если со стороны Сбербанка не последует никакой реакции и ответа, то необходимо подать исковое заявление в судебную инстанцию о признании заключенного договорного документа недействительным. В качестве причины досрочного расторжения необходимо указать, чтобы были нарушены условия контракта стороной.

СмартПолис: отзывы клиентов и мое мнение

Что дает «СмартПолис»? Программа помогает получить пассивный доход. Но новый продукт в России на рынке страхового сервиса пугает многих потенциальных вкладчиков из-за финансовой безграмотности последних. С теоретической точки зрения, инвестированное страхование обладает многочисленными преимуществами перед традиционными вкладами.

Ознакомившись с отзывами людей, воспользовавшимися услугами СК «Сбербанк Страхование», я увидел много негативных мнений и весьма нелестных высказываний о «СмартПолис». В большинстве случаев отрицательные отзывы связаны с невнимательностью клиентов при прочтении договора. Выделяются два основных недостатка продукта:

1. Отсутствие возможности выхода из инвестиционной программы без финансовых потерь.
2. Отсутствие гарантий выплаты высокого дохода. Вкладчики стремятся получить максимальный доход, но при этом не учитывают, что чем выше гарант, тем меньше потенциал доходности.

«Сбербанк Страхование» – это надежная организация, которая стремиться в первую очередь снизить риски потери денег клиента. По этой причине программа «СмартПолис» подойдет лицам, которых устраивает долгосрочные вложения средств при самостоятельном выборе высокодоходного фонда. Стоит заключать договор, если клиент уверен в том, что не возникнет необходимости в досрочном его расторжении.

Инвестиционное страхование жизни – хороший инструмент получения дохода, который обладает своими преимуществами и недостатками. Рекомендуется внимательно изучить все пункты заключаемого договора и в случае возникновения вопросов обязательно их задавать сотруднику Сбербанка, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем.

Доступ к личному кабинету

Пользование личным кабинетом от Сбербанк страхование подразумевает создание логина и пароля, которые позволяют клиенту компании входить в собственный аккаунт. Логин и пароль устанавливаются в процессе регистрации, после чего комбинации вводятся при каждом входе в ЛК. В случае утери авторизационных данных доступна опция по восстановлению учетной записи Сбербанк страхование жизни. Она применима, также, в ситуациях, когда клиент забывает свой пароль.

В настоящее функционирует другая интернет-страница компании, куда клиент могут попасть по адресу www.sberbank-insurance.ru. Ссылку на личный кабинет там найти легко, так как она расположена в строке основных блоков. Личный кабинет на новом официальном сайте Сбербанк страхование жизни может завести не только страхователь, но и застрахованное лицо, если у него на руках есть номер договора.

Процедура регистрации

Схема прохождения регистрационных действий на интернет-странице Сбербанк страхование жизни отличается простотой и быстротой выполнения. Основными шагами в ней являются:

• На сайте компании раскрыть блок «Личный кабинет»;
• Выбрать функцию регистрации;
• Вписать необходимые данные в регистрационной анкете (ФИО, дату рождения, адрес почты, телефонный номер, номер договора страхования);
• Кликнуть по кнопке «Зарегистрировать»;
• Подтвердить процедуру путем перехода по ссылке из электронного письма.

Стоит учитывать, что личный кабинет sberbank-insurance.ru заводится при условии наличия действующего полиса страхования. Если у клиента нет страховки или срок ее защиты истек, требуется заключить договор в офисе или пролонгировать ранее оформленный документ.

В процессе регистрации клиент придумывает самостоятельно логин и пароль. Причем пароль должен содержать не только прописные буквы, но и заглавные с совместным присутствием цифр, спецсимволов. В случае отказа в установке пароля сервис дает подсказку о смене введенной комбинации.

Процесс авторизации

Под авторизацией понимается вход в Личный кабинет с помощью свой учетной записи на Сбербанк инсуранс страхование жизни. Пользователю необходимо пройти процедуру:

• На официальной интернет-странице открыть блок «Кабинет»;
• Сделать выбор пункта «Вход»;
• Указать в соответствующих полях комбинации логина и пароля;
• Нажать на кнопочку «Войти».

Важно: Сервис позволяет предварительно удостовериться в верности набора пароля путем постановки отметки напротив команды «Отобразить текст пароля». Неверно указанные символы допускается исправить и войти в личный кабинет под точным паролем.

Войти в личный кабинет

При указании правильной информации произойдет загрузка основной страницы личного кабинета сбербанк инсуранс ру. Пройти авторизацию Вы можете используя Ваш аккаунт в Сбербанк Онлайн.

Восстановление доступа

При возникновении ситуации утери логин-паролевой комбинации или только пароля следует воспользоваться функцией восстановления:

• После загрузки страницы Личного кабинета на Сбербанк страхование жизни перейти на пункт «Вход»;
• Рядом с кнопкой «Войти» отыскать команду «Восстановить доступ» и нажать на нее;
• В строке «Метод доставки кода» отметить подходящий вариант;
• Вписать в поле телефонный номер или адрес почты в зависимости от метода доставки;
• Кликнуть по команде «Восстановить».

Исходя из указанного способа восстановления пользователю посылается код для восстановления на почту или путем смс-сообщения на мобильный. Одновременно происходит загрузка окна для восстановления доступа, где следует указать поступившую кодовую комбинацию. Правильно введенные символы позволят авторизоваться в ЛК. После этого клиент должен установить новый пароль, чтобы избежать проблем в будущем с доступом к личному кабинету.

Важно: Когда клиент не помнит свой логин от личного кабинета, требуется воспользоваться командой восстановления. После указания способа доставки на ящик или телефон поступит сообщение с новой паролевой комбинацией, а также будет указан логин владельца кабинета.

Восстановить пароль

Сервис содержит ознакомительную информацию по работе с учетной записью клиента Сбербанк страхование жизни, а именно о процессе регистрации в личном кабинете, схеме восстановления доступа и правилах установки пароля. Она приведена в разделе «Информация», который отображается в строке Меню при открытии блока «Кабинет». Здесь пользователь может автоматически перейти по ссылке восстановления пароля или регистрации ЛК.

Что дает личный кабинет клиенту Сбербанк страхование жизни

Пользователь аккаунта на lk.sberbank-insurance.ru получает возможность в любое время контролировать оплату своих полисов и знакомиться с последними изменениями касательно сферы страхования в Сбербанке. К основным функциям, которые совершаются в личном кабинете на интернет-странице компании, относятся:

• оплата договор, если предусмотрено частичное погашение в счет страховой премии по заключенному в Сбербанк страховании полису;
• отслеживание хода рассмотрения направленного от страхователя заявления (на расторжение договора, на пролонгацию, об отказе от страхования, замене выгодоприобретателя и других оснований);
• ознакомление с условиями собственного договора, если вдруг бумажный вариант потерян или находиться в другом месте;
• уведомление компании Сбербанк страхование о происшествии, за которое предусмотрена выплата;
• проверка изменений касательно рассмотрения принятого к работе заявления о произошедшем событии получения травмы или вреда здоровью.

Функционал ЛК на странице Сбербанк Страхование жизни постоянно расширяется, позволяя пользователям покупать полисы и подавать заявки в электронном виде в любое время и из любого места.

Выполнение основных операций в личном кабинете Сбербанк Страхование

Когда клиенту удалось зарегистрироваться и войти в личный кабинет Сбербанк страхование жизни, появляется вопросы относительно нюансов проведения платежных операций и подачи заявок.

Оплата по договору

В случае применения оплаты по частям за оформленный договор Сбербанк страхование клиенту необходимо авторизоваться в личном кабинете для зачисления средств. Процедура включает следующие действия:

• на основной странице выбрать продукт, по которому требуется зачислить средства;
• найти команду «Оплатить» в меню, относящемся к данному полису;
• после перехода на страницу оплаты заполнить форму (номер карты, срок ее действия, сумму);
• подтвердить операцию.

Важно: При оплате следует учитывать, что средства поступают на счет Сбербанк страхование жизни в течение 3-5 дней. Поэтому рекомендуется проводить операции за несколько дней до даты платежа.

Когда средства будут зачислены, клиент видит измененный статус в личном кабинете. Будет указана следующий временной период денежных обязательств по договору или появится уведомление об отсутствии задолженности по имеющемуся договору.

Сообщение о наступлении страхового случая

При попадании в трудную ситуацию, связанную с травмой, смертью или иным событием, страхователю или застрахованному (представителю) нужно скорее уведомить свою компанию. Для этого после авторизации в личном кабинете sberbank insurance человек выбирает договор, в рамках которого требуется подать заявку о применении условий защиты по произошедшей ситуации. В наборе опций требуется указать на операцию отправки заявления фиксации факта случая, условия которого позволяют признать его страховым. Далее, придется заполнить следующие данные:

• Дата и тип страхового случая;
• Конкретные условия о произошедшей ситуации (участники, характер повреждения);
• Пострадавшие лица;
• Наличие подтверждающих документов.

После заполнения следует прикрепить отсканированные страницы документов, подтверждающих факт наступления события. При возникновении спорных ситуаций придется предъявить оригиналы документов офис Сбербанк Страхование Жизни.

Если клиенту не удается зайти в личный кабинет, то он может отправить запрос о расчете выплат через общую форму на интернет-странице Сбербанк страхование жизни:

• В основном меню на странице сбербанк инсуранс выбрать раздел «Кабинет»;
• Кликнуть по ссылке «Страховой случай»;
• Указать на пункт «Сообщить о наступлении страхового события»;
• Вписать данные о произошедшей ситуации и информацию об оформленном договоре, страхователе и представителе страхователя;
• Заполнить заявление в электронном виде и прикрепить медицинские справки или иные документы, подтверждающие факт причинения ущерба;
• Отправить заявку.

Впоследствии о ходе рассмотрения клиент компании Сбербанк страхование уведомляется путем сообщений в личном кабинете, а также при отсутствии каких-либо документов сотрудник организации свяжется по телефону со страхователем.

Сообщить о наступлении страхового случая

Отслеживание информации по поданному заявлению

Регистрация в личном кабинете компании Сбербанк страхование позволяет получать актуальные сведения относительно поданных заявлений, касающихся страхового события либо прекращения договора. Для этого необходимо воспользоваться вкладкой «Заявки», где представлен перечень отправленных запросов. Напротив каждой позиции указывается статус рассмотрения.

Незарегистрированные пользователи с полисами от Сбербанк страхование имеют возможность, также, отследить ход рассмотрения через сайт компании. Для этого во вкладке «Кабинет» следует выбрать опцию «Страховой случай», где указывается адрес действующей почты и номер заявки. Последний присуждается при отправке заявления через сайт или при посещении личного кабинета. Изменение касательно хода рассмотрения заявки клиента формируются своевременно, после чего отправляются электронным письмом на указанную почту.

Пройденные на Сбербанк иншуранс регистрационные действия способствуют ускорению взаимодействия между клиентом и компанией посредством создания личного кабинета, где страхователь или застрахованный может своевременно перечислять средства за приобретенные полисы напрямую. А также авторизованные пользователи получают актуальную информацию о ходе рассмотрения наступившего страхового события и самостоятельно пролонгируют полисы без посещения офиса.