Как встать в очередь в детский сад Одинцово?
На данный момент в Одинцовском районе существует два способа поставить ребенка на очередь в детский сад: через портал Госуслуг и МФЦ.
Сфера дошкольного образования идёт в ногу со временем. Постоянно внедряет новые формы взаимодействия с родителями. То встать в очередь в детсад предлагают через интернет, то скидывают эти функции в МФЦ, то открывают отдельное помещение для приема измученных родителей. Из года в год становится всё сложнее разобраться куда и когда подавать документы и где это сделать быстрее.
Одинцово — город, где ребёнка необходимо ставить в очередь как можно раньше, а лучше задуматься об этом ещё на этапе планирования беременности. Попасть в садик к 3 годикам практически не реально, про ясли даже никто и не заикается.
Хищническая застройка убивает Одинцово. Город перенаселён настолько, что даже рекордное число новых садиков (18 за три года) слабо влияет на сложившееся катастрофическое положение в дошкольной сфере. Так, на август 2016 года, согласно сведениям Управления образования администрации Одинцовского района, очередность в муниципальные детские сады составляла — 11930 детей, из них:
• с 0 до 3 лет — 10762 детей, из них 2996 льготной категории
• с 3 до 7 лет — 1168 детей, из них 271 льготной категории.
Госуслуги у нас свои, особенные
Вот долгожданные 2 месяца наступили. Документы собраны. Можно ли встать в очередь через Интернет? Сразу скажем, районный интернет-портал, через который можно было поставить ребёнка в очередь, уже закрыт.
Остается портал Госуслуг. На сайте указано, что документы можно подать с рождения, а позже донести оригиналы в Управление образования. Но не тут то было. Для жителей Москвы и Подмосковья эта услуга не работает! Ради эксперимента мы изменили поле геолокации вручную с «Одинцовского района» на «Брянск». Не поверите, произошло чудо! Система заработала! Как не прискорбно, госуслуга доступна многим другим регионам, но не нам.
Москва и область — это отдельные «государства». И у столицы, и у Подмосковья есть свои собственные порталы госуслуг. У области это uslugi.mosreg.ru. Здесь вы можете заполнить заявление о постановки ребенка в очередь, а в течение месяца необходимо предоставить оригиналы документов в Управление образования. Напоминать об очередях не станем, это уже и так притча во языцех. Возможности подать документы с рождения на областном портале нет, придётся ждать 2 месяца.
Зато здесь можно проверить номер очереди по СНИЛС или свидетельству о рождении. Эту же информацию можно получить в Управлении образования по телефону +7 498 602-7131, но дозвонится туда очень сложно.
В очередь — через МФЦ
Второй способ — обратиться в центр «Мои документы» (МФЦ). Здесь услуга появилась год назад. Вот она альтернатива и спасение от нескончаемых очередей, надеялись родители. И теперь можно выбрать, пойти в МФЦ или толпиться в маленьком помещении Управления образования, где только 4 окошка, а работает и вовсе одно.
Но не тут то было! Недавно функция постановки в очередь была полностью передана в МФЦ. Причём остальные функции (проверка очерёдности, внесение изменений в заявление, например, изменения состава и приоритета учреждения, подтверждение льгот и пр.) остались за Управлением образования.
Что касается МФЦ, его реклама невольно наводит на мысль, что зайдя туда вас подхватывают на руки и несут до окошка, где уже заждался оператор с улыбкой и вовсеоружии готов предоставить муниципальные услуги. Но на деле вы попадаете в суровую, другую реальность. Здесь родители не толпятся с другими такими же, как в Управлении образования, а ждут своей очереди в толпе пенсионеров, предпринимателей и других жителей района.
Пришел, получил талон и отправляешся ждать своей очереди. И это намного больше заявленных «не более 30 минут». Лично прождала 4 часа! Четыре! Таких же недовольных посетителей хоть отбавляй. Добродел пестрит жалобами на Одинцовский МФЦ из-за долгого ожидания. Даже в обычный будний день, когда большинство людей на работе — здесь аншлаг. Зачастую часть окон не работает. В очереди ждут все без исключения — и пенсионеры, и мамы с младенцами.
Попасть к специалисту в МФЦ можно быстрее. Для этого необходимо записаться заранее через интернет на сайте МФЦ или областных госуслуг. Тогда есть шанс попасть хотя бы в течение часа. Кстати, дозвониться до МФЦ тоже не просто. Ожидание ответа оператора 15 минут в порядке вещей.
