Меня обманули мошенники на Авито. Что делать? Куда обращаться? Контакты и шаблон заявления

Меня на Авто обманули мошенники. Что делать? Куда обращаться за помощью?

Если вы пострадали от мошенников «по предоплате», которые промышляют на Авито (Avito.ru), то ниже приводятся ссылки на интернет-приемные правоохранительных органов (МВД, Управления «К») и шаблон заявления.

Оформление заявления и его отправка «куда надо» займет у вас не более 20 минут.

Обязательно заявите о факте мошенничества! Не держите обиду в себе! Сообщите «силовикам» факты. Мошенники должны быть наказаны! Добейтесь заведения уголовного дела и расследования! А то будет, как в анекдоте: «Мужик на барина сердился-сердился, а барин и не знал ничего…»

—

Мошенничество на Авито по предоплате — довольно частый и распространенный способ обмана доверчивых покупателей. Схема мошенничества: преступники создают фальшивое объявление о продаже товара, размещают его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получают с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянут время пока товар якобы доставляется из Москвы в регионы, затем пытаться уйти от ответственности. Далее деньги присвоены, продавец на звонки и SMS не отвечает или посылает вас подальше, чтобы не надоедали.

Обновление (04.2017): зарегистриуйте случай обмана на сайте http://moshenniki-na-avito.ru/ — сохраните в базе номера банковских карт и телефоны мошенников, это убережет от потерь тех, кто через поисковики «пробивает» сомнительные реквизиты перед оплатой.

Интернет-приемные правоохранительных органов

1. По факту совершенного мошенничества необходимо обращаться в органы внутренних дел по месту жительства. Сайты интернет-приемных региональных Управлений внутренних дел

находятся в любом поисковике. Достаточно набрать «УМВД России по ——- области или
краю или МВД по —— Республике».

2. Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ, Управление «К» МВД России)

Прием обращений (интернет-приемная): https://mvd.ru/request_main (см. предпоследний пункт меню)

К кому обращаться: https://mvd.ru/mvd/structure1/Upravlenija/Upravlenie_K_MVD_Rossii
3. Президент России
Прием обращений (интернет-приемная): http://letters.kremlin.ru/

—

Памятка по оформлению заявлений в интернет-приемных

1. Обращайтесь во все интернет-приемные «силовиков» своего региона.

Каждое ведомство, в которое вы обратитесь, постарается перекинуть ваше обращение куда-нибудь ещё. Как правило, все обращения пересылают в полицию. А полиция чаще всего отвечает отказом в возбуждении уголовного дела, в расчете, что на этом ваш энтузиазм борьбы с мошенниками иссякнет.

2. Для получение ответа выбирайте способ «по электронной почте (на e-mail)», это должно ускорить прохождение писем в ваш адрес.

* Правда, большинство ведомств работает по-старинке и отвечают по каналам Почты России. Можно час простоять на почте, получая заказное письмо, а в нем будет две строчки текста, о том, что ваше обращение переслали в другое ведомство 🙁

3. Не пишите коллективных писем. Не объединяйте несколько инцидентов в одно письмо. Правило: один случай мошенничества — отдельное заявление в правоохранительные органы — отдельное дело. Суть в том, что отдельные заявления формируют статистику правонарушений. Когда у чиновников «портится статистика» приходится работать.

4. Напишите в редакцию популярных телепередач центральных каналов — «Пусть говорят», «Следствие покажет», «Человек и закон» и т.д.; авторам журналистских расследований (например, Аркадию Мамонтову).

—

Заявление

Прошу привлечь к ответственности неизвестных лиц, причинивших мне ущерб в размере {РРРР} рублей. Указанная сумма составляет существенную часть дохода нашей семьи.

По существу сделанного заявления могу пояснить следующее:

1. {ДД.ММ.ГГ}, находясь у себя дома по адресу г. {Город}, ул.{Улица}, д. {номер_дома}, кв.{номер_квартиры}, я в сети Интернет на популярном сайте бесплатных объявлений Avito.ru в свободном доступе {нашел/нашла} объявление № {NNNNNNN}. В объявлении продавец по имени {ИМЯ} (контактный телефон — {+7-NNN-NNN-NN-NN}) {продавала/продавал} за {РРРР} рублей интересующий меня товар — {название и краткие характеристики товара}, место расположения продавца — г. Москва. Данная цена для указанного бывшего в употреблении товара не является бросовой, а соответствует среднерыночной.

2. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я со своего абонентского номера {+7-ТТТ-ТТТ-ТТ-ТТ} (оператор — {Мегафон/МТС/Билайн/…}) {созвонился/созвонилась} с продавцом товара по указанному выше контактному телефону. Продавец описал характеристики товара и ответил на мои вопросы. Во время телефонного разговора на стороне продавца также был слышен детский голос, что вызвало у меня доверие к продавцу.

В ходе телефонных переговоров мы с продавцом в устной форме заключили договор купли-продажи указанного в объявлении товара за {РРРР} рублей с условием срочной отправки товара в мой адрес специализированной транспортной компанией.

3. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я на свой абонентский номер {получил/ получил} от продавца c указанного выше номера SMS с номером банковской карты {XXXX XXXX XXXX XXXX} (Сбербанк) для перевода денег за товар.

4. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} я через свой личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» со {своего банковского счета/со своей банковской карты} № {КККК КККК КККК КККК} {осуществил/осуществила} безналичный перевод в размере {РРРР} рублей за товар на указанную выше банковскую карту продавца. Номер платежного документа — {ZZZZZZ}. Получатель денежных средств — {Имя Отчество Ф.}.

5. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ:ММ} продавец своим SMS-сообщением подтвердил получение денег в полном объеме.

6. Со слов продавца приобретенный мною товар отправлен {ДД.ММ.ГГ} из Москвы в мой адрес через указанную мною транспортную компанию {Название_транспортной_компании}.

7. В настоящее время мною достоверно установлено, что приобретенный мною товар в указанную мною транспортную компанию не поступал.

8. В оговоренные сроки продавец товар в мой адрес не отправил. Деньги продавец возвращать отказывается. На дальнейшие звонки и SMS-сообщения не отвечает.

Таким образом, продавец не выполнил условия, заключенного нами договора, мне причинен ущерб в размере {РРРР} рублей.

Судя по найденным мною в сети Интернет жалобам других покупателей, пострадавших аналогичным образом, я {стал/стала} жертвой мошенников.

Схема мошенничества: создать фальшивое объявление о продаже товара, разместить его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получить с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянуть время пока товар якобы доставляется из Москвы в регионы, затем пытаться уйти от ответственности.

Обращаю ваше внимание, что описанный вид мошенничества носит массовый характер. Согласно отзывам жертв мошенничества, опубликованным в «Чёрном списке» сайта «BabyBlog» — http://www.babyblog.ru/community/lenta_cat/sale/13055 — на сайте Avito.ru по описанной схеме уже несколько лет (с 2012 года) практически безнаказанно действуют отдельные мошенники и организованные преступные группы. Обмануто множество покупателей! Целевая группа жертв мошенников — покупатели качественных подержанных детских вещей, проживающие в регионах РФ (где ассортимент товаров более скудный, чем в столице, а цены выше). Ущерб по каждой мошеннической операции — от 1 до 35 тысяч рублей. Можно предположить, что ежегодный объем мошенничества каждого преступника составляет миллионы рублей (ущерб в особо крупном размере).

Полагаю, что МВД, Следственный комитет, Прокуратура, Бюро специальных технических мероприятий (Управлением «К») имеют все необходимые технические средства и полномочия для того, чтобы по оставленным преступниками следам (переговоры и SMS-переписка посредством сотовый связи, банковские операции) установить местонахождение и личность мошенников.

Прошу провести оперативные мероприятия по проверке указанных фактов, задержать мошенников и привлечь их к уголовной ответственности за причиненный мне и другим лицам ущерб.

Об ответственности за заведомо ложный донос мне известно.

С уважением, {Фамилия Имя Отчество}

{Домашний адрес, включая почтовый индекс}

{телефон с кодом города}

{e-mail}

Жертвам мошенников: для ведения счета пострадавших и размера нанесенного ущерба, пожалуйста, напишите в этом топике: 1) когда это произошло; 2) на какую сумму вы пострадали; 3) что покупали; 4) телефон и платежные реквизиты мошенников.

Надеюсь, администрация ББ поддержит данную инициативу.

Советы «Как не попасть на развод мошенников на Avito»

Никогда никому заочно не доверяйте! Сомневайтесь в каждом продавце!
Не надейтесь на авось! Не говорите себе: «Ладно! Можно и рискнуть…». Чтобы мошенники не процветали, сумма, которой вы готовы рискнуть, должна быть равна нулю!
Никакой предоплаты незнакомым людям. Чтобы мошенники не процветали, сумма, которой вы готовы рискнуть, должна быть равна нулю! Мелкий товар заказывайте с доставкой по почте наложенным платежом. Крупный (и более дорогой) товар — только если его кто-то посмотрит за вас.
Кстати, чтобы предоставить вам документы транспортной компании, мошенники могут отправить вам что угодно (но не желанный товар). Даже отправив посылку транспортной компанией, мошенники могут отозвать её в любой момент.
Всегда опасайтесь, если вас прямо или косвенно поторапливают с решением и побуждают к оплате!
Если вы из региона, то не говорите об этом, а сперва спросите, точный адрес, где товар можно посмотреть и забрать (если бросят трубку, то явно мошенники; если скажут, то это тоже не даёт гарантий).

Хотите увидеть товар, звоните на Skype — смотрите видео в режиме онлайн (в части отправки товара это тоже ничего не гарантирует, но мошенники вряд ли захотят «светиться» перед камерами).
Лучше упустить интересное предложение, чем отдать деньги мошенникам!
Если нет возможности кого-то попросить посмотреть товар за вас, то лучше вообще не покупать и искать ближе к дому. Если нет ближе к дому (куда вы можете лично подъехать), значит лучше поискать аналог товара попроще, но остаться при своем.
—
Удачных покупок!

schaschin ›
Блог ›
Про обман на Avito и работу правоохранительных органов.

27 марта нашел на авито детальку для машины, созвонился с продавцом-очень адекватный человек(по разговору). Разговаривал он так, как будто и не заинтересован что-либо продавать. Я посмотрел совпадает ли территориально адрес и номер телефона + нашел еще кучу объявлений этого продавца. Сомнения рассеялись и я перевел ему на карту 12тр. После того как отправил деньги сразу же позвонил ему. Продавец ответил на звонок, сказал что деньги пришли и сегодня отправит товар ТК о чем сообщит мне. Я совсем успокоился и смиренно ждал звонка или СМСки. Ближе к вечеру, не дождавшись ответа, позвонил ему сам. Трубку никто не взял это было 30-го марта. 31-го телефон еще был включен, но никто не отвечал. Попросил знакомых с других регионов позвонить- тоже трубку не берет. С 1-го апреля телефон выключен, все объявления с авито пропали.
Единственный вариант развития событий без обмана который я могу себе представить: Этот честный человек повез мои запчасти в ТК из Лен. области в Питер, попал в ДТП и части его тела разбросало по трассе вместе с моими запчастями, а телефон лежал в кювете и к первому числу разрядился от моих звонков и выключился. А объявления с сайта убрало само авито, так как я пожаловался на них. Но такое развитие сюжета считаю очень мало вероятным.
К чему я все это пишу? Во первых мне интересно, неужели все это ради 12-ти тысяч рублей? Во вторых хочу предупредить всех: не отправляйте деньги незнакомцам! Только по рекомендациям друзей, знакомых, тех кто уже что-то удачно купил. А с другой стороны таких доверчивых дураков как я нужно учить с чем прекрасно справился владелец объявления.
Так как обманули меня на авито не впервые(третий раз). Мой друг посоветовал пойти в полицию написать заявление. Цитирую: «Иди полудурок, напиши заявление, все равно ничем не занимаешься. Может этого урода найдут хотя бы мозг ему вые.т.» 2-го пошел в полицию. Заняло это почти полтора часа учитывая что текст заявления написал заранее. В заведение такого рода, по своей воле, пришел впервые-Вполне прилично. Дежурный сунул бланк через решетку и даже дал ручку. Почитав что я написал, пригласил дознавателя. Пришла дознаватель-молодая, очень энергичная девушка. Мое заявление практически без изменений она отпечатала, спросила про зарплату, детей кредиты. Как будто если зарплата у меня 300тыщ, то я буду готов подарить кому-то 12ть. Дала подписать отпечатанное заявление и отпустила. Попросила сфоткать ноут так как я переводил деньги дома через сбербанк онлайн(Ума не приложу зачем им эти фотки?) Сказала что в дальнейшем мне позвонит следователь. В какой-то момент хотелось отказаться от этой затеи, но что сделано то сделано.
Естественно на возврат денег я не рассчитываю, я реалист, просто хочу посмотреть чем эта история закончится. Если кому-нибудь будет интересно- буду описывать здесь дальнейшее развитие событий.
Не поддавайтесь на уловки мошенников.

Что делать, если обманули на Авито

Недостаток торговой площадки заключается в том, что установление правоотношений происходит напрямую между клиентом и реализатором товаров и услуг. То есть, внутри системы нет службы поддержки, которая бы помогала предотвратить мошенничество и обман. Если на других ресурсах можно обратиться к администрации портала, имеющей право бессрочно заблокировать пользователя, то на Авито наказать мошенника некому. Но это не значит, что нет инстанций, куда можно пожаловаться на действия злоумышленника.

Первое, что предстоит сделать в таком случае, – это собрать максимально полный пакет доказательств. Это могут быть:

• скриншот страницы релизатора услуг;
• личная переписка с описанием товара, условиями отправки и порядком зачисления денег;
• накладная из почты и документы о возврате приобретения отправителю;
• выписка из банка об осуществленной выплате денег.

Важно! Открытие посылки в обязательном порядке должно проводиться на почте до подписания бумаг о получении товара, что гарантирует дополнительные доказательства в пользу покупателя. Также не лишним будет выполнить видеозапись распаковывания товара на личный телефон.

Можно ли вернуть деньги, и как это сделать

Возврат денег, конечно, возможен. И есть два допустимых способа реагирования на мошенничество. Первый – это попытка решить спор мирно напрямую с продавцом. Необходимость контакта тет-а-тет связана с тем, что не только продавец может быть аферистом, но и вероятно, что отсутствие посылки обусловлено преступными действиями сотрудников почтового отделения.

Нужно сообщить продавцу о возникших неудобствах и предложить способы решения конфликта. Если возвращать полученные денежные средства пользователь отказывается, то необходимо переходить к запасному варианту – это подача заявления в правоохранительные органы.

Полиция обязана принимать заявления по всем фактам и жалобам, поэтому отказать в приеме обращения не могут. На основании заявления возбуждается уголовное дело, дальнейшее расследование которого проводится не только в рамках региона, где проживает потерпевший, но и по месту жительства злоумышленника. Шансы вернуть деньги не очень велики, но обращаться в полицию нужно обязательно.

Куда обратиться

Обратиться за юридической помощью можно не только в полицию, но и в суд, который уполномочен наказывать виновных лиц в рамках гражданского делопроизводства. Но желательно предварительно привлечь к помощи юриста, который позволит правильно провести процедуру.

Кроме того, можно составить обращение к администрации почтового отделения, где получал посылку потерпевший гражданин. Как уже было сказано выше, обмануть могут не только в пределах доски объявлений, но и во время почтовых перевозок.

На торговой площадке работает служба поддержки, но ее функции ограничиваются помощью в использовании онлайн-портала. Что делать при мошеннических действиях, поддержка едва ли сможет подсказать. Но в полномочия администрации входит временная блокировка объявлений, а не самого пользователя. То есть, аферист может сразу же сформировать новое лакомое объявление. К тому же support.avito.ru не позволяет замораживать денежные средства пользователей с возвратом их потерпевшим.

Фактическое решение возникших проблем ложится на плечи юристов и правоохранительных органов.

Как защитить себя от мошенников

Самый распространенный способ мошенничества внутри портала связан с запросом предоплаты за покупки. То есть, продавец размещает на рекламной площадке объявление о реализации определенного товара. Как правило, стоимость приобретения ниже, чем у конкурентов, поэтому сразу же появляются заинтересованные клиенты.

Согласовав условия покупки, продавец требует отправку небольшой суммы средств в качестве предоплаты. Покупатель пересылает деньги, но вместо желаемого товара получает на почте фикцию. Вернуть потраченную сумму, как оказалось, не очень просто. Поэтому важно запомнить, что ни при каких условиях не следует отправлять аванс. Исключением являются те пользователи площадки, которые имеют длительный срок регистрации и большое количество положительных отзывов.

Еще одна распространенная афера – это удаленное списание денег с банковских карт. Для выполнения операций без карты нужно пройти несколько уровней проверок через мобильный телефон и ввод пин-кода. Поэтому не допускается разглашение такой информации другим участникам ресурса.

Меня обманули на авито

1. Меня обманули на авито на деньги, что мне нужно делать?

1.1. Выпить водки (например). погулять — успокоится.
Можно написать заявление в полицию.
Но на 99.9% зхабыть о деньгах!

2. Меня обманули на,,авито,,. Я отправила деньги за щенка на присланную мошенницей карту. В результате ни щенка ни денег. Все,что о ней знаю, только из обьявления. Вся переписка имеется, чек о переводе сохранен, детализация звонков сделана. Могу ли я вернуть потраченную сумму?

2.1. Здравствуйте! Юридическая помощь в возврате этих денег будет дороже самой суммы.

2.2. В полицию Вам надо обратиться. Тогда хоть какой нибудь шанс будет.

3. У меня есть к вас вопрос. Недавно я обманул одного челоаека на 3 тысячи рублей. Это было на авито, я попросил его сделать предоплату на несуществующий товар, а потом аккаунт заблокировали. Он видимо подал жалобу в Сбербанк и мою карту заблокировали (по инициативе банка по подозрению в мошеничестве). Но ведь он сам перевёл деньги, добровольно. Это был мой первый случай, раньше таким не занимался, также мне нет 18 лет. Я могу просто так пойти в банк и перевыпустить карту, что мне за всё это будет? (

3.1. За данное деяние, предусмотрена ответственность по ч. 1 ст. 159 УК РФ «Мошенничество»
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
За преступление предусмотренное ч. 1 ст. 159 УК РФ уголовная ответственность наступает с 16 лет.

4. Меня обманули на сайте авито. Я купила айфон 10 за 37 тысяч. Но после капитальной проверки дома он оказался на базе андроид. Своих денег естественно не стоит. Отдавала деньги наличными. У меня есть только переписка с продавцом и все. Как мне быть?

4.1. Добрый день. Напишите заявление в полицию.

4.2. Добрый вечер.
Первоначально обратитесь к продавцу с письменной претензией, содержащей требование о возврате денежных средств.

5. Меня обманули на 7 тысяч на авито. Что делать?
У меня есть данные карты сбербанка мошенника.

5.1. Вы можете обратиться в органы полиции.

5.2. Вам следует обратиться с заявлением в полицию, так как в отношении Вас совершено преступление.

6. Можно что то сделать ели меня обманули на авито? На 22000 рублей.

6.1. Здравствуйте! Если Вы попали на мошенников — нужно обращаться с заявлением в полицию.

7. Меня обманули на авито, купил диски а они бракованные, могу ли я подать в полицию?

7.1. Здравствуйте. Можете.

7.2. Можете но как докажете факт продажи и лицо это как будете искать, и как докажете, что вы не знали о недостатках заранее.

8. Меня обманули на авито. Дело было так я нашел дверь на свой автомобиль (нашел я ее в Москве, а живу в Ульяновске), договорились что они отправляют мне ее транспортной компанией после перевода на карту Сбербанка, есть ли смысл писать заявление в полицию? Ведь могут сказать что отправили…
Ущерб 30 000 руб.

8.1. Пишите заявление в полицию обязательно.

9. Меня обманули на Авито, возможно ли вернуть деньги?
Боюсь, что полиция заниматься этим не будет.

9.1. Здравствуйте, обратиться в полицию надо, чтобы были доказательства для подачи иска в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.

9.2. Каким образом вы хотите вернуть деньги? Мне просто интересно, ну ради смеха скажите.

10. Меня обманули на авито. Хотел купить телефон. Сказали скинуть сумму после чего поедет курьер. Все было оч убедительно. Но курьер не приехал. Есть фото паспорта с лицом фамилией итд. Прописка. И номер карты на которую отправлял. Что делать подскажите пожалуйста.

10.1. Здравствуйте, обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

11. Меня обманули на авито. Продавал процессор, договорились, что сперва я отправляю товар и даю трек-код посылки, затем покупатель перечисляет деньги. В итоге я все отправил, а от покупателя след простыл, есть его Имя, фамилия, отчество и адрес проживания. Мне до него ехать 2300 км.

11.1. Здравствуйте Андрей,
Вы можете подать заявление в полицию в совершенном в отношении Вас преступлении (ст. 159 УК РФ).
С Уважением!

12. Меня обманули на авито. Причём начали на авито а потом перешли общаться с продавцом на почту Майл. ру.Заказала ребёнку книги на НГ,продавец написала что приложение авито сильно зависает и предложила общаться в почте. Все красочно и своевременное отвечала на вопросы мне, рассказывала о товаре, взвешивала его и прощитывала стоимость доставки, после поступления денег в размере 1900 р она прислала мне сообщение о том что товар отправила и трек номер посылки для отслеживания. Пошёл 5 день, продавец на связь не выходит и по треку посылки нет. Я конечно понимаю что сумма не значительная, у каждого разный достаток. Модно ли с такой суммой писать заявление и вообще можно ли что либо сделать? Сохранилась переписка с продавцом на авито, на почте и номер карты. Есть ФИО но я уже думаю что они не насточщие.

12.1. Здравствуйте. Пишите заявление в полицию по факту о мошенничестве. Так же можно написать в управление К.
1900 руб это деньги, и не малые, заработанные Вами и похищенные мошенницей. Возвращайте свое.

13. Меня обманули на авито я отправил товар по почте по договорённости с клиентом а он деньги не заплатил за посылку.
Могу ли я пойти и написать заявление в полицию?

13.1. Здравствуйте Владислав,
если Вам не оплатили товар, а тот был получен покупателем, то соответственно Вы имеете право обратиться в заявлением в полицию о совершенном в отношении Вас преступлении.
С Уважением!

14. Меня обманули на Авито.
Увидел объявление о продаже комплектующего для компьютера (процессор). После этого договорились с продавцом что перечислю ему на карту и после этого он мне отправит мой товар по почте.. деньги я перечислил (15000), но на завтрашний день продавец выключил номер и занёс меня в черный список. Что я имею: я имею фото продавца и даже несколько, имею его паспортные данные (номер, серия, год рождения, фото в паспорте, кем выдан и когда), так же имею фотографию карточки на которую я производил оплату, есть полная переписка с продавцом, история в Сбербанке онлайн по перечислению средств на карту продавца. Возможно ли вернуть мои средства и упрятать его за решетку?

14.1. Можно.
Вряд ли конечно этот продавец то, за кого себя выдает, но заявление в полицию написать необходимо.
Хорошо если вы успели сделать принтскрины с сайта авито о продаже компьютера.
Так что без промедлений, подавайте заявление и одновременно, рекомендую Вам обратиться с заявлением в банк, чтоб попробовать через них вернуть уплаченные деньги.

15. Обманули на авито меня. Связалась с человеком в вотсаппе, кидал много фотографий покупки, скинула ему деньги, сказал, что получил, сказал, что отправил ее. Попросила чек, он меня заблокировал. Есть шанс вернуть деньги? 8000 рублей.

15.1. Конечно есть. Вам необходимо написать заявление в полицию. Предоставьте им всю переписку и свидетельство о том, что вы перевели деньги.

15.2. Добрый день. Первым делом напишите заявление в полицию.

16. Меня обманули на авито. Покупала iPhone 7 на 128 gb,по крайней мере так было написано когда продавец пришёл,он начал показывать, что серийный номер является настоящим, также говорил, что телефон является оригинальным но позже, когда я уже отдала 18000 и попрощалась с продавцом, я начала открывать приложения в телефоне, и увидела, что он является репликой я написала ещё раз покупателю о том, что хочу вернуть деньги, но отаета не было также звонила, но телефон уже был вне зоны действия сети как мне вернуть деньги?

16.1. Здравствуйте, на авито есть подвержение личности, посмотрите кто являлся продавцом, напишите по электронной почте претензию и проект иска в суд.

16.2. К сожалению, вряд ли получится вернуть деньги, поскольку вы покупали товар, бывший в употреблении и не в торговой точке, а с рук. Естественно, никакого договора у вас нет. ПОэтому можно конечно попытаться обратиться в суд, но для этого нужны как минимум, ФИО и адрес продавца.

17. Меня обманули на сайте авито.
Деньги были перечислены, но товар не был отправлен.
С другого аккаунта мы связались с продавцом, чтобы проверить, продан ли товар
Продавец ответила, что товар не продан, то есть она готова была продать его снова. То есть факт мошенничества подтвержден
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги?

17.1. Добрый день Виктория. В данной ситуации налицо факт мошенничества. Снимите скриншоны с сайтов. По возможности запишите разговоры на телефон. После чего приложив все доказательства пишите заявление в полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. Удачи Вам.

18. Меня обманули на авито, я перечислила 10 тыс за детскую вешь, а продавец оказалась мошенницей. Обратилась в службу авито, они её заблокировали. Я обратилась на сайт мвд, подала обращение по месту жительства. У меня есть телефон мошенницы, он точный, но не знаю, на неё оформлен или нет, я с ней разговаривала. А также номер карты сбербанка, куда ей переводила деньги. Реально ли чего нибудь добиться от правохранительных органов в данном случае?

18.1. Почему же не реально добиться? Вполне реально. Мошенники — они и есть мошенники. Полиция проведен проверку в порядке ст.144-146 УПК РФ и решит вопрос о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ. Удачи.

19. Меня обманули на авито, заплатил за вещь 2100 рублей, он потребовал еще 300 за доставку, опалтил.
В итоге он мне не отвечает, и не отпровляет посылку, подскажите, что делать?

19.1. Добрый вечер
Пишите претензию о возврате денежных средств или о доставке товара.
Будет молчать подавайте в суд, чек у Вас сохранился и данные есть продавца
По всем доп. вопросам пишите на почту Ros813@yandex.ru
С уважением Ольга.

20. Доброе утро меня зовут Айбек и меня обманули на авито, я заказал в онайн магазине ботинки на 4000 р прислали из москвы по почте россий я в первые пользуюсь почтой оплатил взял товар прихожу домой а там дишевый 46 ой размер заказывал 40 ой звоню не берут что делать кому обратитьса адрес сайта есть имя отправителя есть.

20.1. Добрый день. То, что АВИТО на сто процентов мошеннический сайт — давно всем известно. К сожалению, Вам сначала нужно обращаться к отправителю с претензией. Для этого необходимо знать их юр.адрес, которого скорей всего нет.

21. Владимир из Калуги. Меня обманули на Авито. Купил по объявлению квадрокоптер. Связался с продавцом из Краснодарского края по телефону и по ватсап. Договорились что он покажет видео об отправке и упаковке товара, что он и сделал. После этого я отправил на указанную карточку сбербанка 49500 р.Он в переписке подтвердил что деньги пришли. Я отслеживал прохождение посылки, после её получения на почте и вскрытия, вместо квадрокоптера в посылке обнаружил несколько буханок хлеба, пластиковые бутылки. Пытался дозвониться, абонент вне доступа. Что делать?

21.1. Здравствуйте! Подавайте заявление по факту мошенничества в Отдел полиции по месту жительства. По заявлению будет проведена проверка.

21.2. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Объявление сохранили?

22. Меня обманули на Авито… хотела купить щенка… перечислила деньги на карту.. после этого продавец не выходит на связь… объявление с Авито удалил.

22.1. Здравствуйте. Нужно подавать заявление о мошенничестве в полицию. Не факт, конечно, что найдут, но пробовать нужно в любом случае.

22.2. Здравствуйте, напишите заявление в полицию о мошенничестве, по номеру карты получателя правонарушители определят подозреваемого, если есть факт преступление и оно будет доказано, то могут возбудить уголовное дело, И через суд обяжут выплатить всю сумму. Вы можете написать заявление в банк о возврате денег объяснив всю ситуацию. Может банк пойдет на уступку.

23. Купил бу айфон на авито, придя домой понял, что меня обманули на счет его оригинальности. Позвонил продавцу он отказался вернуть деньги. Что делать.

23.1. Ни его вы не сделаете надо было проверить его в мастерской на оригинальность вы договор не заключали все было устно так что вам ни чего с продавцом не сделать

24. Меня обманули на Авито. Я перечислил деньги на карту мошенника, после чего он удалил учётную запись. Возможно ли вернуть деньги?
Перевод был произведен с киви кошелька на карту тинькофф.

24.1. Здравствуйте!
Да, возможно… Вам необходимо обратится в полицию с заявлением. Если мошенников установят, то сможете вернуть свои деньги.

24.2. Доброго Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Вам необходимо срочно обратиться в правоохранительные органы с заявлением по данному факту, тогда вы сможете вернуть деньги.

25. Меня обманули на авито. Мы составляли договор и обменялись скан копиями паспортов. Не могут ли по скану моего паспорта взять кредит? Спасибо. Олег.

25.1. Здравствуйте,
Даже если это произойдёт, очень легко доказать, что кредит взяли не вы и это дело рук мошенников
Желаю Вам удачи и всех благ!

25.2. Добрый вечер! Теоретически нельзя исключить оформления кредита по Вашим паспортным данным, при условии, что в составе преступной группы состоит сотрудник кредитной организации. В этом случае Вашу непричастность сможет подтвердить графологическая экспертиза.

26. Меня обманули на Авито. Заказала юбку и блузку ребёнку, выслала 900 рублей и всё! Написала заявление в полицию. Представила все скрины переписки, переводов. Можно сказать всю информацию на блюдечке с голубой коемочкой! В полиции отказали мне в возбуждении уголовного дела, так как маленькая сумма. Где справедливость? Делаю для себя вывод, что могу сидеть дома и обманывать людей и мне за это ничего будет!

26.1. ☼ Здравствуйте,
За такую сумму никто возбуждать уголовные дела не будет, ущерб действительно не значительный
Желаю Вам удачи и всех благ!

26.2. Что то вы нкправильно нам рассказываете. Отказ в возьуждении дела — это постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Я сомневаюсь, что там указано, что в возьуждении отказано из за маленькой суммы ущерба. Что там в действительности написано?

26.3. Добрый день! Но пишите жалобу в прокуратуру, тут не уголовное дело, а административное, есть состав административного правонарушение по ст. 7.27 КоАП РФ, поскольку сумма менее 2500 рублей.

27. Меня обманули на авито выслала деньги за деталь для автомобиля еще 18 октября не отвечают на телефон и деталь так и не выслали что мне делать.

27.1. Здравствуйте, обращайтесь с заявлением в отдел полиции по факту мошенничества, или с исковым заявлением в суд.
Удачи вам и всего наилучшего

27.2. Здравствуйте.
В данном случае вы можете только написать заявление в отделение полиции о мошенничестве.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт

27.3. Доброго вам времени суток. В таком случае вам Останется только подавать заявление в полицию по факту мошенничества. Удачи вам и всего наилучшего.