Содержание
Судится ли ТКС со своими клиентами?
На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.
Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.
Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.
Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.
По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.
Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:
- Самостоятельно.
- С помощью юриста.
Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:
- справку о заработной плате;
- копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.
Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.
Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.
Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.
При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.
Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.
Действия должника при получении письма мирового судьи
Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.
Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.
Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.
Необходимые действия при получении приказа:
- сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
- срочно обжаловать приказ.
В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ. Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие».
Отзывы тех, кто судился с Тиньковым
Судя по отзывам, исход дела зависит и от поведения человека, и от размера задолженности.
Марина, г. Тверь.
Оформляла карту Tinkoff Platinum с лимитом в 123 000 рублей. Обналичилась случайно и из грейс-периода вылетела, начали капать проценты. А я не знала об этом, и просто продолжала пользоваться кредиткой. В итоге, там оказалось, что нужно оплачивать больше 15 000 рублей, а я не рассчитывала на такой долг. Начали звонить коллекторы, грозиться судом, я обратилась к юристу, так как вообще хотела избавиться от этой карточки… По решению суда пришлось оплатить около 25 000 рублей, но договор смогла расторгнуть. На юриста потратила меньше 10 000 рублей за все время.
Михаил, г. Москва.
Был неудачный опыт кредитования в Tinkoff. Заявку одобрили, а платить мне было нечем. На карте всего было 20 000 рублей, я все потратил, ни одного минимального платежа не внес. А вы знали, какие там за это штрафы? В первый раз не оплатил 8% от долга, получил просто 590 рублей штрафа, второй раз — 1% от долга и еще 590 рублей, третий раз уже 2% от долга и еще 590 рублей, это же офигеть можно! Плюс еще в договоре сказано, что неустойка будет 19% — как это все считается, мне вообще непонятно. Когда долг стал больше 70 000 рублей, в суд на меня все-таки подали. Ну и что, пришло письмо, я туда не пошел. Живу не по прописке, не работаю, что они с меня взыщут?
Анастасия, г. Сочи.
Несколько раз попадала на просрочки по минимальному платежу. Можно не бояться, они в суд где-то полгода не подают, только звонят и наезжают. Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р. Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала.
Амиран, 41 год.
Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул. Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться. Там просто бешеные какие-то проценты, и расчет совершенно непонятный. На работе зарплата упала, а долг только растет. Через месяц просрочки стали грозиться судом, ну у меня брат-юрист, он взял на себя переговоры, документы все собрали. Сошлись на реструктуризации. Мне примерно 50 000 рублей срезали по процентам. Обращайтесь к юристам, нечего ждать суда!
Как подать в суд на банк Тинькофф — теория и практика
Если действия кредитной организации нарушают условия договора, то клиенту приходится задумываться о том, как подать в суд на банк Тинькофф. Иногда и сам банк выступает истцом. Чтобы увеличить шансы на выигрыш в судебном процессе, нужно знать свои права и понимать, как их правильно отстоять.
А вообще, подает ли Тинькофф в суд? Существует заблуждение, что Тинькофф банк предпочитает не судиться со своими заемщиками, а продавать дела коллекторам или просто «прощать» долг. Но действующая практика показывает, что банк активно прибегает к услугам судебных органов.
Самый распространенный повод, который может стать причиной обращения банка в суд — отказ заемщика платить по своему кредиту. При этом в первые 6-12 месяцев банк предпринимает активные попытки «договориться» с клиентом, предлагает ему реструктуризацию или отсрочки по оплате. Но если заемщик не идет на контакт либо игнорирует предложения кредитора, то банк принимает решение подать на клиента иск с требованием принудительно вернуть выданный кредит.
Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?
Первый шаг, который может сделать банк — обратиться в Мировой суд. В этом случае рассмотрение дела будет происходить без ответчика, ему просто потом придет заказное письмо от мирового судьи с приказом об уплате долга.
Отменить такой судебный приказ очень просто — нужно лишь успеть в течение 10 дней с даты получения отправить по обратному адресу письмо с текстом «основываясь на ст. 129 ГПК РФ, прошу отменить выданный приказ, копию об отмене выслать на указанный адрес». После этого Тинькофф сможет подать уже полноценный иск по месту регистрации должника.
Если Тинькофф подал в суд за неоплату взятого кредита, то заемщику необходимо тщательно подготовиться. Самое главное — собрать все возможные бумаги, подтверждающие ухудшение финансовой ситуации:
- справки об изменении дохода;
- приказ об увольнении;
- документы о лечении;
- свидетельства о рождении детей;
- любые другие, доказывающие наличие объективных причин не возвращать долг.
По отзывам заемщиков, судьи, как правило, решают, что клиент должен оплатить долг банку. При этом нет разницы, был ли кредит оформлен по карте или наличными. Поэтому не стоит рассчитывать на «прощение» долга, лучше сделать акцент на то, что ответчик готов возвращать взятую в кредит сумму, но просит не присуждать к уплате начисленных штрафов и пени.
Отзыв: Банк «Тинькофф Кредитные системы» — Пожизненные платежи…
Сегодня я хочу рассказать о своем опыте. Было время, когда и денег не хватало, и кредитов было выше крыши, и очень нужен был еще один кредит. Думаю, что такое многие пережили, когда на работе не получаешь нужного, зато кредиты на каждом углу раздают. Вот именно в это время, мы занялись поиском он-лайн оформления кредита, быстрее всего на нашу анкету отреагировали в банке «Тинькофф Кредитные системы». Они предложили отправить парочку документальных справок и прислали кредитку с доступными средствами в 30000 рублей. По времени вся переписка-отправка заняла около 3 недель. Когда по почте получили карту, стали внимательно читать инструкцию, активация баланса проходила по телефону, где автоинформатор называла несколько пинов. Что интересно, перед тем как получить карту, специалисты постоянно с нами связывались и по телефону и по электронке, а как только дошло до активации, дозвониться не могли больше суток.
Наступило счастливое время — получили деньги. В письме, помимо карты, был график платежей, как сейчас помню минималка составляла 1300 рублей. По началу оплачивали именно минимальные платежи, так как финансовое положение семьи, мягко говоря хромало. По подсчетам банка, кредит мы должны были выплатить за 3 года.
Примерно через год, с финансами стало лучше, но чтоб сильно по карману не било, решили сразу кредит не оплачивать, а просто увеличить сумму ежемесячных платежей, в месяц оплачивали от 2 до 5 тысяч. По нашим подсчетам выплатить мы должны были кредит за оставшийся год. Но через полгода я стала замечать, что сумма долга увеличивается очень медленно. Подождали еще полгода, остаток долга уменьшился за год всего на 8 тысяч! Возник вопрос куда я плачу???? Стала звонить в банк, со 125 попытки мне это удалось, и специалисты начали меня футболить от одного к другому. В конечном результате, как-то скомкано мне объяснили, что ежемесячно в счет долга уходит только 700 рублей, все остальное оплата виртуальных услуг: страховки кредита, страховки невыплат, страховки платежей, мобильный банк, который был отключен, так как номером давно никто не пользуется…
Вообщем оплатила я 22 тысячи, чтобы не платить эту сумму до конца жизни, но ждала около 5 месяцев, пока банк разорвет со мной договор.
Еще одним неудачным моментом было то, что внеся платеж на кредитку ею нельзя воспользоваться повторно, проверяешь баланс — он положительный, а в снятии денег банкомат отказывает…
В заключении хочу сказать, когда понадобились деньги, кредитка «Тинькофф» выручила, а все-таки нужно было внимательно читать то, что обычно пишут самым мелким шрифтом. По возможности, старайтесь, обходится без таких кредитных систем.