Кто должен рассчитывать?

На 2018 год нет автоматического учёта льгот для граждан, которым они полагаются. Поэтому для того, чтобы получить скидку на оплату коммунальных услуг, необходимо ветерану труда самолично обратиться во все конторы, предоставляющие следующие виды работ:

• коммунальное обслуживание;
• электроснабжение;
• газоснабжение;
• водоснабжение и водоотведение;
• вывоз мусора;
• отопление.

Важно! Если у льготника в собственности несколько жилых площадей, то нужно знать, что скидка распространяется только на одну.

Для того чтобы добиться положенного понижения цен в этих организациях, надо представить документы.

1. Паспорт.
2. Удостоверение ветерана труда.
3. Справка о составе семьи. Её необходимо получить заранее в паспортном столе. Нужно внимательно отнестись к этому вопросу, поскольку действие данного документа всего десять рабочих дней.
4. Квитанции и чеки об их оплате. Льгота предоставляется только в том случае, когда нет задолженностей.
5. Документ, подтверждающий право собственности на жильё.

На месте необходимо будет заполнить заявление и, начиная с 1 числа будущего месяца, оно вступит в силу. При условии, что все требования для назначения льготы выполнены.

Стоит отметить, что размер скидки для ветерана труда равен 50% от общей суммы. Уполномоченным по выплате средств является Пенсионный Фонд РФ (ПФР). Расчёты будут выполнять бухгалтеры каждой обслуживающей компании и подавать сведения в ПФР.

Возврат средств осуществляется посредством ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), которую, выплачивают вместе с пенсией.

Как рассчитать льготы по ЖКХ ветеранам труда

По просьбам читателей специалисты областного Департамента соцразвития рассказывают о порядке начисления ветеранам труда ежемесячной денежной выплаты на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Ветеран труда Евгений Майоров: «Подрабатываю гардеробщиком. Но льготы по ЖКХ мне все равно положены».

Галина Кузина.
Фото Сергея Киреева.

@ Задай вопрос любому специалисту и получи ответ на MySLO.ru

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) предоставляется ветеранам труда в размере 50% оплаты указанных услуг, – говорит начальник отдела организации предоставления льгот по ЖКХ и жилищных субсидий Департамента соцразвития Елена Мухина. – Но в пределах регионального стандарта нормативной площади жилого помещения и нормативов потребления коммунальных услуг.

Согласно закону Тульской области от 30.09.2006 г. №739 «О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий и оказания мер социальной поддержки гражданам на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, стоимости ЖКУ и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи»:

• Каждому члену семьи из трех и более человек, проживающих в городе, – 18 кв. м общей площади жилого помещения; в сельских населенных пунктах – 25 кв. м общей площади жилого помещения;
• Семье из двух человек – 42 кв. м;
• Одиноко проживающим гражданам – 33 кв. м общей площади жилого помещения.

! Если в семье проживают несколько лиц, имеющих право на льготы по оплате жилого помещения и комуслуг, ЕДВ на оплату данных услуг рассчитывается и выплачивается каждому в отдельности.

– ЕДВ рассчитывается по каждой коммунальной услуге отдельно, – говорит Елена Мухина. – Если потребление коммунальной услуги определяется по счетчику, то ЕДВ рассчитывается на основании его показаний. Ветеранам труда размер ЕДВ, рассчитываемый по показаниям счетчиков, ограничивается нормативом потребления коммунальной услуги (если показания прибора учета выше норматива).

Если счетчики отсутствуют, то расчеты производятся исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг.

– ЕДВ на оплату расходов за все коммунальные услуги за текущий месяц рассчитывается исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг, – продолжает Елена Мухина. – Одновременно с этим делается перерасчет ЕДВ на оплату ЖКУ за прошедший месяц по тем коммунальным услугам, объемы потребления которых определяются по счетчику.

Пример расчета ЕДВ
за жилищно-коммунальные услуги

1 Расчет ЖКУ на члена семьи

Семья Ивановых состоит из трех человек, двое из которых имеют звание «Ветеран труда». У третьего члена семьи льгот нет. Живут они в квартире общей площадью 45,1 м2 с центральным отоплением. Электроэнергию и водоснабжение оплачивают по счетчику. Прибор учета газа отсутствует.

В январе 2011 года на всю семью потребление электричества составило 100 кВт/ч, воды – 4 м3.

Поскольку один член семьи не имеет права на указанные меры соцподдержки, расчет ЕДВ на оплату ЖКУ производится только на двух льготников, имеющих звание «Ветеран труда». Для расчета ЕДВ принимается размер площади жилья 15,03 м2 (доля площади жилого помещения, приходящаяся на одного члена семьи), при этом указанный предельный региональный стандарт составляет 18 м2.

2 ЕДВ за март первому ветерану

Отопление

• Стоимость услуги (стоимость 1 м2): 23,42 руб.
• ЕДВ: 23,42 руб.×15,03 м2/2.
• Сумма ЕДВ: 176 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 176 руб.

Холодная вода

• Стоимость услуги (стоимость 1 м3 холодной воды): 14,20 руб.
• Расчет ЕДВ: 14,20 руб.×10,4 м3 (норматив на 1 человека)/2
• Сумма ЕДВ: 73,84 руб.
• Корректировка ЕДВ за январь 2011 года: -64,37 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 9,47 руб.

Канализация

• Стоимость услуги (стоимость 1 м3. водоотведения): 5,40 руб.
• Расчет ЕДВ: 5,40 руб.×10,4 м3 (норматив на человека)/2.
• Сумма ЕДВ: 28,08 руб.
• Корректировка ЕДВ за январь 2011 года: -24,48 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 3,60 руб.

Электроэнергия

• Стоимость услуги: 2,84 руб. за 1 кВт/ч (тариф на электроэнергию с 1 января 2011 г.)
• Расчет ЕДВ: 2,84 руб.×57 кВт (норматив на человека, проживающего в семье из трех человек в 2-комнатной квартире)/2.
• Сумма ЕДВ: 80,94 руб.
• Корректировка ЕДВ за январь 2011 года: -33,61 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 47,33 руб.

Газ

• Стоимость услуги (норматив на человека в месяц): 79,92 руб.
• Расчет ЕДВ: 79,92 руб./2
• Сумма ЕДВ: 39,96 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 39,96 руб.

Итого

• Сумма ЕДВ: 458,34 руб.
• Корректировка ЕДВ за январь 2011 года: -122,46 руб.
• К выплате в январе 2011 г.: 335,88 руб.

Важно! Аналогичный расчет производится второму члену семьи, имеющему звание «Ветеран труда».

3 Перерасчет услуг по счетчикам

458,34 руб. у первого ветерана труда и 458,34 руб. у второго ветерана труда – расчетные размеры ЕДВ на оплату ЖКУ за март 2011 года по нормативам потребления коммунальных услуг.

Далее делается перерасчет услуги по счетчику (свет и вода). При расчете размера ЕДВ за март 2011 года производится перерасчет ЕДВ за январь 2011 года (информация об объемах потребления коммунальных услуг поступает в текущем месяце за прошедший).

Поскольку ЕДВ на оплату ЖКУ за март рассчитывается в феврале, то используется информация об объемах потребления коммунальных услуг за январь 2011 года.

Все фактическое потребление электричества делится на трех членов семьи. Размер ЕДВ на оплату расходов за свет по показаниям счетчика за январь 2011 года у каждого ветерана труда составит:
100 кВт/3×2,84 руб./2=47,33 руб.

В январе за электроэнергию обоим льготникам начислено по 80,94 руб., поэтому в расчете за март производится корректировка на сумму – 33,61 руб. (80,94 руб. – 47,33 руб.).
Размер ЕДВ на оплату расходов за водоснабжение и водоотведение по показаниям счетчика за январь у каждого ветерана составит:

Холодная вода:

4 м3/3×14,20 руб./2 = 9,47 руб.;

Канализация:

4 м3/3×5,40 руб./2 = 3,60 руб.

В январе за холодное водоснабжение обоим льготникам начислено по 73,84 руб., поэтому в расчете за март производится корректировка на сумму – 64,37 руб. (73,84 руб.– 9,47 руб.).

В январе за канализацию обоим льготникам начислено по 28,08 руб., поэтому в расчете за март производится корректировка на сумму – 24,48 руб. (28,08 руб.– 3,60 руб.).

Таким образом, всего семья получила в марте 2011 года ЕДВ на оплату ЖКУ в размере 671,76 руб.

На заметку

Информацию о фактических объемах потребления света и воды предоставляют Тульская энергосбытовая компания и УК Тулы за прошедший месяц (в феврале – за январь, в марте – за февраль). Расчет ЕДВ на оплату ЖКУ состоит из двух частей:

• из расчета размера ЕДВ по всем коммунальным услугам на текущий месяц по нормативам их потребления;
• из перерасчета только по тем коммунальным услугам, на которые установлены счетчики и на основании информации об объемах потребления этих коммунальных услуг, представленных организациями – поставщиками услуг.

на правах рекламы

Как получить звание

Стать официальным ветераном труда можно гражданину следующим образом. Первоначально ему нужно собрать требуемые бумаги и предоставить их в местное отделение социальной защиты.

Требуемые документы:

• гражданский паспорт;
• заявка на получение звания;
• СНИЛС;
• трудовая книжка. В ней фиксируется трудовой стаж гражданина. Также она должна иметь подпись руководителя и печать организации.

Отделение социальной защиты передает весь пакет бумаг с заявкой специальной комиссии. Та осуществляет их проверку. Комиссии на проверку всех предоставленных данных дается около 1 месяца. При вынесении положительного ответа ими в течение 5 дней уведомляется ветеран о том, что он получил звание. Обычно оно направляется ему почтой.

Далее комиссией изготавливается удостоверение, по которому предоставляются льготы ЖКХ ветеранам труда. По нему он может без денег ездить в транспорте или получать скидки в государственных учреждениях.

Помните, что передавать удостоверение иному гражданину и пользоваться чужим документом нельзя.

Какие льготы можно получить

Федеральным законом, действующим на территории РФ, фиксируется то, что льготники имеют право получить большое количество различных привилегий. В эту категорию также входят и льготы по ЖКХ ветеранам труда. Тип и размер рассчитанной льготы по оплате определяется только субъектом РФ.

Однако существуют определенные категории льгот, которые положены всем российским субъектам:

1. Прикрепиться к лечебному заведению, находящемуся рядом с его местом жительства. Причем если ветеран сменил место работы или жительства, то прикрепляться к другой поликлинике ему необязательно.
2. Сделать зубные протезы без очереди.
3. Отдохнуть бесплатно в любом санаторном учреждении или получить компенсацию средств, которые им были потрачены при покупке путевки.
4. Пройти бесплатно ежегодную диспансеризацию, на которую можно пригласить необходимых специалистов.
5. Получить медицинскую помощь без очереди в любом лечебном заведении или купить медикаменты без очереди.
6. Уйти в отпуск в любое удобное для себя время.
7. Бесплатно взять 2 недели отпуска в любое время.
8. Если необходимо, улучшить свое жилище.
9. При желании ветерана он может без очереди получить кредит на строительство дома. Причем выплачивать долг он может около 10 лет, и отсчитываться этот срок начинает через 5 лет после того, как строительство закончено.
10. Вступить в садовое товарищество или в тот кооператив, который осуществляет строительство гаража.
11. Им не оплачиваются налоги за землю и за иные свои хозяйства.
12. Получить бесплатно проездной на любой вид общественного транспорта.

Также существуют федеральные льготы по коммунальным платежам, которые предоставляются жителям определенных городов. Какие льготы существуют?

категория граждан	тип льготы
для москвичей	предоставляется скидка в 50% на квитанции по квартплате. Причем во время возмещения деньги предоставляются на руки, на карту или почтовым переводом. Они могут без денег отдохнуть в санатории и компенсировать потраченные средства на дорогу до отеля и обратный путь. Ветераны могут каждый месяц получать материальную помощь. Размер ее устанавливается законом. Также ветераны имеют право без оплаты ездить в общественном и пригородном транспорте.
для петербургских жителей предусмотрены следующие льготы на оплату и не только	получение каждый месяц выплат; предоставление скидки в 50% на оплату коммунальных услуг; получение бесплатного проездного на общественный транспорт
жителям Новосибирска предоставляются льготы для ветеранов	каждый месяц получать выплаты; предоставляется социальная транспортная карта. Она может, иметь ограниченное количество поездок или не иметь ограничений; получить 50% скидку при оплате проезда на железнодорожном или водном транспорте
жители Уфы могут пользоваться следующие привилегиями	получать каждый месяц выплаты; получить бесплатное лечение в санатории; платить квитанции на оплату ЖКХ с 50% скидкой; вступать в любое товарищество
на следующие виды льгот могут рассчитывать жители Ростова пенсионного возраста	оплачивать квитанции по коммуналке с 50% скидкой. Также в данную категорию входит оплата за телефон и работу теле- и радио приборов; ездить бесплатно на общественном транспорте; бесплатно вылечить зубы или установить протезы

Таким образом, в каждом регионе установлены помимо общих свои территориальные виды льгот, о предоставлении которых он может узнать в местном отделении социальной защиты.

Также для гражданина, который не трудится из-за того, что он осуществляет обслуживание ветерана, которому исполнилось 80 лет, предусмотрена выплата ежемесячной компенсации. Далее более подробно изучим вопрос о том, как получить льготу по оплате коммунальных услуг.

Оформляем

Как оформить льготы? Для того чтобы человеку оформить льготу на коммунальные услуги, ему требуется совершить следующие действия:

1. Обратиться в ближайшее банковское отделение и открыть лицевой счет. Именно на него будут перечисляться денежные средства, если осуществлялось начисление скидки. Для совершения данной процедуры гражданину потребуется гражданский паспорт. С этим документом он обращается к сотруднику банковской службы и, следуя его инструкциям, открывает банковский счет. Помните, что при открытии счета важно, чтобы на нем находились деньги. Поэтому ветерану во время обращения в банк нужно взять с собой некоторую сумму.
2. Собрать требуемый пакет документов. Это: гражданский паспорт, бумага о получении статуса «ветеран труда», справка с составом его семьи и т. д.
3. Обратиться в Управляющую компанию или в Центр жилищного субсидирования и предоставить сотрудникам собранные бумаги.
4. Составить заявку на получение льготы по ЖКХ.

В бумаге должны содержаться следующие сведения:

• личные данные заявителя;
• номер счета в банке;
• название банковского отделения, где этот счет был открыт;
• адрес по месту проживания гражданина;
• контактный телефон заявителя. Он требуется сотрудникам соответствующей службы для решения различных вопросов или уточнения предоставленных данных;
• выбранный тип имущества, где он проживает: приватизированная квартира, купленное имущество или взятое в аренду;
• информация об иных родственниках, проживающих в квартире;
• размер площади квартиры.

1. Оформленная заявка и пакет документов предоставляются сотруднику соответствующей службы. Далее заявителю потребуется подождать решения компетентных органов.

Проверка обычно осуществляется в течение 10 дней.

Помните, что уведомление о вынесенном решении на получение льготы по оплате ЖКХ ветеранам труда оформляется в письменном виде.

Таким образом, заранее ознакомившись со всеми нюансами процесса оформления, и предоставив в службу нужные бумаги, гражданин может получить льготу на коммунальные услуги, которая существенно сократить размер потраченных им денежных средств.

— На какие услуги ЖКХ предоставляется 50%-ная компенсация для ветеранов труда?

— Содержание и ремонт жилья, вывоз твердых бытовых отходов, лифт, холодное и горячее водоснабжение, отопление, газ, электроснабжение, лифт, мусоропровод.

— Я еще и инвалид, а супруга — ветеран труда. И в июле заплатил 2,5 тыс. рублей. А компенсацию дали как инвалиду 200 рублей и жене 400 рублей. Не пойму, почему так произошло?

— Кроме вас в квартире еще кто-нибудь зарегистрирован?

— Да, сын и дочь.

— Это очень важно. В соответствии с федеральным законодательством на членов семьи инвалида льгота не распространяется. Поэтому вашей супруге как ветерану труда предоставляется льгота на 18 кв. метров. А в вашем случае в расчет идет не норма площади жилья, а доля вашей квартиры. Она может быть и 5 и 10 кв. метров в зависимости от количества зарегистрированных на вашей площади. В соответствии с этой долей и рассчитывается компенсация на жилищные услуги. Поэтому у вас произошло значительное снижение.

— А почему раньше платили больше?

— До июля расчет инвалидам производился с учетом членов семьи, что противоречило нормам статьи 17 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», согласно которой право на меры социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг имеют только сами инвалиды без учета членов семьи.

— Получается, ветераны труда будут больше инвалидов получать?

— Нет, это не совсем так. В федеральном законе говорится , что 50%-ная льгота на оплату жилищных услуг предоставляется инвалиду. И если бы вы, к примеру, проживали один в большой квартире, пусть даже 100 кв. метров, то вам бы предоставлялась льгота на всю эту площадь. Если же с вами проживают еще зарегистрированные в этой квартире, то льгота начисляется только на вашу долю в квартире. Ветеранам же труда рассчитывается компенсация исходя из норматива, который для одиноко проживающего в квартире составляет 42 кв. метра, для семьи из двух человек — 21 кв. метр, из 3 и более — 18 кв. метров.

— Я ветеран труда. Скажите, как происходит начисление компенсации по водоснабжению? Расчет идет на человека или на площадь? У нас дома счетчики стоят.

— Из расчета потребленной воды по счетчику, если расход по счетчику не превышает норматив потребления, установленный решением органов местного самоуправления. Вы в этом случае получаете от выставленного счета 50%.

— А для каких расчетов нужна площадь квартиры?

— Обслуживание и ремонт жилья, вывоз твердых бытовых отходов, отопление, лифт, мусоропровод.

— Просто мы сейчас с мужем, а он тоже ветеран труда, получили компенсацию. Рассчитывали, что будет примерно половину. Но оказалось меньше.

— А какова у вас общая площадь квартиры?

— 50, 1 кв. метра.

— Льгота будет вам предоставлена только на 42 кв. метра. А остальные 8 кв. метров вам придется оплачивать из собственных средств.

— Я раньше получал 760 рублей. А за июль только 51 рубль получил. Неужели так может быть?

— Складывается впечатление, что кто-то из поставщиков коммунальных услуг не предоставил в органы социальной защиты сведения о понесенных вами расходах. Такая проблема, к сожалению, есть. Когда мы видим, что происходит такое резкое снижение компенсации, то связываемся с поставщиками и выясняем причину. Ведь мы находимся сейчас в переходном периоде. В будущем механизм наладится. Думаю, в вашем случае надо разобраться особо. Я возьму ваш случай под контроль.

— А как идет начисление компенсации по электроснабжению? Норматив составляет 90 квт/ч. И мы получали половину от этого. А как теперь будет? К примеру, мы за июль потребили 120 квт/ч?

— Норматив остался прежним. Вы вдвоем с женой потребили 120 квт/ч при нормативе 180 квт/ч (90квт/ч х 2 чел.), следовательно, расчет компенсации вам и супруге с учетом фактического расхода электроэнергии производится из расчета 60 квт/ч каждому. Если бы вы потребили электроэнергии 200 квт/ч, то тогда расчет бы вам производился из расчета 90 квт/ч каждому.

— Я инвалид второй группы. Раньше жил один в двухкомнатной квартире, теперь у меня еще зарегистрировался брат. Изменятся ли у меня компенсации по услугам ЖКХ?

— Да, они у вас уменьшатся, поскольку многие позиции рассчитываются исходя из квадратных метров. В вашем случае будет учитываться не вся площадь, а только ваша доля, а оставшуюся долю должен будет оплачивать брат из полной суммы.

Чем вызваны задержки

— Я из Шумова, Красноармейский район. По статусу — я и моя знакомая — сельские специалисты. Но другие льготники уже получили компенсации. А мы вдвоем нет. Оплачивала все коммунальные платежи. Задолженности нет. Бегаю между собесом и управляющей компанией. И они мне говорят, что их программа почему-то нам нули ставит.

— Мы разберемся в вашей проблеме. Получается, что поставщики предоставляют данные, что вы не понесли расходов. Конечно, здесь надо разбираться с коммунальщиками.

— Я ветеран труда Челябинской области, живу в частном доме. Получила компенсацию только 140 рублей. Это очень мало.

— А сколько вас зарегистрировано в доме?

— Нас 6 человек.

— Вам расчет идет на 18 кв. метров. Вы оплачиваете электроэнергию, вывоз, твердых бытовых расчетов, газ?

— Да.

— В июле у нас прошли некорректные данные по расходам за газ. Мы сейчас выясняем, в чем там проблема. Вы, судя по всему, попали в число тех, кому неправильно рассчитали компенсацию. Я ваш случай возьму на контроль.

— Почему происходят задержки в выплатах компенсации?

— Согласно постановлению Правительства Челябинской области № 230-П поставщики жилищно-коммунальных услуг до 5-го числа должны сделать расчет компенсации, далее органы социальной защиты их обрабатывают, формируют выплатные документы до 16-го числа и направляют их на почтовые отделения или в кредитные учреждения. И те, кто имеет счета в кредитных учреждениях, успевают получить компенсацию до конца месяца, следующего за расчетным (например, в августе — за июль, в сентябре — за август и т. д.). А те, кто получает компенсацию вместе с пенсией на почтовом отделении, особенно в первой половине месяца, смогут получить компенсацию только через два месяца, то есть за июль — в сентябре, за август — в октябре и т. д. Связано это с тем, что период доставки сократился на 15 дней, и по объективным причинам почтальоны не могут за столь короткое время выполнить возросшую в два раза нагрузку. Поэтому, чтобы ускорить получение компенсации, возможно подать заявление о перечислении компенсации в кредитное учреждение, либо ожидать ее получение на следующий месяц вместе с пенсией.

Алгоритмы расчета

— Какие нормативные акты регламентируют происходящие сейчас изменения в расчетах компенсации?

— Внесены изменения в законы Челябинской области «О мерах социальной поддержки ветеранов в Челябинской области», «О звании «Ветеран труда Челябинской области», «О дополнительных мерах социальной защиты ветеранов в Челябинской области», «О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий в Челябинской области», «О форме предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг», а также принято постановление Правительства Челябинской области 20.07.2011 г. № 230-П «О Положении о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, рассчитанной на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, в Челябинской области».

Сейчас мы готовим алгоритмы расчетов, до конца недели мы постараемся разместить их на сайте министерства социальных отношений, в дальнейшем разместим на информационных стендах в управлениях социальной защиты, напечатаем буклеты.

— Что делать, если у льготника есть задолженность? Ему совсем не будут начислять компенсацию?

— Начисления как раз проходят, но выплаты не будет. Причем по постановлению Правительства Российской Федерации № 307 задолжником будет являться тот, кто не оплачивает счета на протяжении 3 месяцев. Среди льготников таких 4 — 5%. Как только они погасят долги, компенсации им будут выплачены. Но не более чем за три года. Так что не стоит тянуть с погашением долгов.

— С февраля нам начисляли компенсации за отопление из расчета 1/12 за месяц. То есть разбивали весь годовой платеж и на те летние месяцы, когда отопления нет. А с 1 июля перешли на компенсацию по выставленным коммунальным счетам. Я подсчитала, что недополучу за отопление 400 рублей. Ведь я за эти полгода полностью оплатила счета теплосетей. Как быть?

— Вам необходимо подойти в районное управление социальной защиты и предоставить документы о фактически понесенных расходах. Вам сделают перерасчет.

КСТАТИ

Начиная с октября объем средств на выплату компенсаций значительно возрастет, так как льготники начнут оплачивать отопление и, следовательно, им будет производиться расчет компенсации на отопление.

Задать свои вопросы по начислению и выплатам компенсаций вы можете на телефоны горячей линии министерства социальных отношений — (351) 2323894, (351) 2323910.